Auteur/autrice : Benjamin Taïs

A.Cad in est une innovation de la société Atlog, éditeur de logiciels métiers depuis 20 ans. Il s’agit d’un logiciel sous AutoCAD spécialisé dans la réalisation de plans d’intérieur et de façades de bâtiments en 2D ou 3D.

A.Cad in sait récupérer en automatique les mesures d’un télémètre laser comme d’un théodolite laser. Son originalité réside dans son utilisation possible directement sur le terrain. Le plan AutoCAD dwg se dessine sous vos yeux vous permettant de contrôler immédiatement vos métrés et de profiter de gains de temps et de productivité en évitant la phase de report au bureau. Atlog est revendeur des matériels Télémètres, Théodolites et GPS Leica Geosystem.

 

Il y a aujourd’hui environ 7 000 diagnostiqueurs immobiliers sur le marché, mais qui sont-ils ? Indépendants, franchisés, fédérés ? Quel est leur profil et le profil des sociétés de diagnostic immobilier aujourd’hui ? Mise à jour de nos données et point sur la question.

Si le marché du diagnostic immobilier est sous-pression avec les difficultés actuelles du marché de l’immobilier, le chiffre d’affaire progresse puisqu’il est aujourd’hui à  aux alentours de 488 millions d’euros HT contre 400 en avril 2009. C’est ce qu’ont permis l’arrivée de nouvelles obligations et les mises à jour règlementaires (électricité, plomb, amiante, étiquette énergie…) et ça ne va s’arrêter là (assainissement non collectif, plomb, amiante…). Photographie des intervenants de la filière.

 

 

LES RESEAUX DE DIAGNOSTIC IMMOBILIER

 

Le tableau ci-dessous, non exhaustif, présente les principaux réseaux, nationaux et régionaux, avec le nombre de leurs diagnostiqueurs immobiliers certifiés.

Les chiffres ont été mis à jour en octobre 2011, suite à une enquête par mail et téléphonique auprès de ces réseaux.

Si le nombre de diagnostiqueurs regroupés en réseaux s’est accentué, plus de la moitié de la population souhaite encore garder son indépendance.

Ces deux dernières années ont vu l’arrivée de nouveaux réseaux, essentiellement nationaux, parfois aux détriments des plus anciens.

 

 

PROFIL DES DIAGNOSTIQUEURS IMMOBILIERS

 

La profession de diagnostiqueur immobilier, une profession de solitaire : 77% des sociétés ne comptent qu’une personne et 83% des sociétés ne comptent qu’un diagnostiqueur !

C’est surement la raison pour laquelle 85% des diagnostiqueurs sont indépendants de tout réseau.

 

2005 à 2010 des années riches en créations d’entreprises de diagnostic : 75% des entreprises ont été créées à ce moment-là. Mais cette vague due à la nouveauté de la profession retombe progressivement. L’heure se verrait plus à la reprise (cession/acquisition) d’une société de diagnostic plutôt qu’à sa création.

 

Des diagnostiqueurs immobiliers beaucoup plus optimistes qu’il y a un an : en décembre 2009, seuls 24,1 % des diagnostiqueurs estimaient que leur chiffre d’affaires annuel serait en hausse, ils sont désormais 59,7 % à estimer une hausse pour l’année à venir.

 

La part des diagnostics immobiliers générée par les ventes immobilières est en légère baisse : 51,6 % des diagnostiqueurs estiment que plus de 60 % de leur activité est générée par les ventes immobilières (contre 58,6 % en septembre 2010).

 

Les prévisions d’embauches « certaines » augmentent fortement : depuis quelques mois les prévisions d’embauches certaines ont bien augmenté.

 

 

LA REGLEMENTATION

 

Les pouvoirs publics sont devenus de plus en plus exigeants en ce qui concerne la règlementation et la certification, et ce n’est pas près de s’arrêter puisqu’ on voit déjà l’arrivée de nouvelles mises à jour règlementaires (électricité, amiante, étiquette énergie…) et que l’on prévoit pour janvier 2012 les doubles niveaux de certification (DPE, amiante et plomb). A suivre donc…

 

 

Pour en savoir plus, consultez :

• Les baromètres trimestriels des diagnostiqueurs immobiliers
• Les observatoires mensuels des créations d’entreprises
• L’étude de marché du diagnostic immobilier

En vue d’assurer une montée en compétence des professionnels, les pouvoirs publics semblent vouloir distinguer deux niveaux de compétences pour ceux qui réalisent le DPE, les diagnostics amiante et plomb. Le point sur les mises à jour prévues pour 2012 !

 

En ce qui concerne le DPE, la double certification est validée. Cependant si la mesure ne fait plus débat, il reste encore à en définir précisément les modalités. Pour autant on sait déjà que l’objectif du ministère est de distinguer les niveaux de compétences des professionnels amenés à réaliser les DPE des maisons individuelles et des appartements, de ceux qui s’essayeront aux lots de bâtiments existants à usage d’habitation non pourvus d’un mode commun de chauffage ou de production d’eau chaude sanitaire. Le second niveau octroierait le droit de faire les DPE quel que soit le type de bâtiment.

Par ailleurs, après la publication de l’arrêté, les diagnostiqueurs se présentant aux examens de certification, devront au minimum être titulaires d’un « grade de licence dans le domaine de la construction ou de l’architecture, traitant notamment de la thermique dans le bâtiment ou à défaut, justifier d’une expérience d’au moins cinq ans dans le domaine de la construction ou de l’architecture ». Pour le niveau deux, il s’agira d’un grade de master dans le même domaine et d’une expérience de huit ans ; soit l’équivalent d’un bac + 5.

 

 

 

AMIANTE, DISTINGUER DDT ET DTA

 

 

En ce qui concerne l’amiante, rien n’est encore défini, cependant la volonté des pouvoirs publics de vouloir distinguer DDT et DTA est bien réelle. Effectivement, il s’agira de distinguer les missions du DDT (constats avant-vente) et celles, plus complexes, des repérages avant-travaux, avant-démolition et du DTA (Dossier Technique Amiante).

Rappelons que le constat amiante avant-vente est obligatoire pour la vente de tout ou partie d’un immeuble bâti dont le permis de construire a été délivré avant le 1er juillet 1997, ainsi que des parties communes. Tandis que le repérage avant travaux ou démolition, beaucoup plus complet que celui réalisé avant-vente, nécessite souvent des sondages destructifs (à la différence de la vente).

Par ailleurs, à partir du 1er février 2012, le dossier technique amiante devra inclure les toitures et bardages ; et la recherche des flocages et des calorifugeages s’imposera aux bâtiments dont le permis de construire a été délivré avant le 30 juin 1997.

 

 

 

PLOMB, DISTINGUER DRIPP ET CAT

 

 

En ce qui concerne le plomb, il s’agira de distinguer le DRIPP (diagnostic de risque d’intoxication par le plomb des peintures) et le CAT (contrôle après travaux) du CREP (constat des risques d’exposition au plomb). Sur ce point le nombre de professionnels touchés par le double niveau de certification sera donc moins important qu’en ce qui concerne le DPE et l’amiante.

Résumé :
Ces doubles niveaux de certifications devraient entrer en vigueur au 1er janvier 2012 pour les nouveaux diagnostiqueurs et avec des mesures transitoires pour ceux étant déjà en activité. Attention donc ! Dans quelques mois, il s’agira d’être vigilant pour choisir le diagnostiqueur adapté à la demande.

Tous les mois, nous vous proposons un article sur l’actualité de la profession de diagnostiqueur immobilier. Ce mois-ci : création de l’ « ORTHI », actualisation du guide sur l’information des acquéreurs et locataires sur les risques naturels et technologiques majeurs, le Diagnostic Accessibilité Handicapé, bientôt une étiquette énergétique pour les charges de copropriétés, l’anti-triche au DPE est arrivé, le contrôle interne (plomb), salon Habitat et Immobilier, les Journées du Diagnostic Immobilier, le SIMI.

LEGISLATION

 

 

Arrêté du 30 septembre 2011 portant création d’un traitement de données à caractère personnel relatif à l’habitat indigne et non décent, dénommé « ORTHI » (outil de repérage et de traitement de l’habitat indigne).

Il s’agit de la mise en œuvre de l’article 4 modifié de la loi du 31 mai 1990 visant à la mise en œuvre du droit au logement. En savoir plus.

 

 

Actualisation du guide sur l’information des acquéreurs et locataires sur les risques naturels et technologiques majeurs.

Une nouvelle version du guide d’information édité en 2009 par le ministère de l’écologie a été publiée : le document donne des renseignements utiles sur l’état des risques naturels et technologiques ainsi que sur la déclaration des sinistrés indemnisés. En savoir plus.

 

 

 

ACTEURS/METIERS

 

 

Le Diagnostic Accessibilité Handicapé – ERP – Communiqué de presse

Instauré par un décret du 17 mai 2006 ce diagnostic immobilier a pour objectif d’évaluer les difficultés concernant l’accessibilité du lieu et de proposer des solutions en termes de travaux en estimant le coût de ceux-ci. En savoir plus.

 

Charges de copropriétés : bientôt une étiquette énergétique

A la suite de son enquête, Le Particulier lance une étiquette "charges de copropriétés", sur le modèle du diagnostic de performances énergétiques (DPE). Un simulateur sera en ligne à la parution du mensuel de novembre (www.leparticulier.fr), pour une évaluation personnalisée. En savoir plus.

 

 

 

NOUVEAUTES

 

 

QR code : l’anti-triche au DPE est arrivée

Nous le savons tous, dans certaines agences immobilières, les DPE affichés sont en réalité « estimés » par « le négociateur immobilier ». Avec les progrès technologiques et la passion des français pour les « smartphones », est née une petite application, qui sans doute n’a pas cessé de se développer : Le « QR Code ». En savoir plus.

 

Plomb – Contrôle « interne » : Enfin une solution pour tous !

Ou comment se mettre en conformité avec l’arrêté du 21 mai 2010. En savoir plus.

 

 

 

EVENEMENTS

 

 

Salon Habitat et Immobilier – du 19 au 21 novembre 2011 – Le Chorus – Vannes

Salon dédiés aux accédants à la propriété et personnes déjà propriétaires : 220 professionnels seront présents cette année pour conseiller et aider à concrétiser les projets. En savoir plus.

 

 

Les Journées du Diagnostic Immobilier – 28 novembre 2011 – Espace Tête d’Or – Lyon

Des conférences et ateliers vont scander le rythme de cette journée résolument orientée terrain. Les JDI accompagneront la profession et ses mutations, en fournissant différentes ressources utiles aux diagnostiqueurs. Des conférences permettront de décrypter la mise en œuvre des nouvelles règlementations. Le nouveau DPE, l’attestation amiante, la re-certification… En savoir plus.

 

 

SIMI  – du 30 novembre au 2 décembre 2011 – Palais des Congrès – Paris Porte Maillot

Le rendez vous de l’immobilier d’entreprise. Tous les secteurs de l’immobilier d’entreprise sont représentés : utilisateurs, investisseurs, élus, banque & assurance, aménagement du lieu de travail, promoteurs et aménageurs, conseils immobiliers, facilities / property management, solutions informatiques et solutions de performance énergétique. Le salon permet ainsi à l’ensemble des professionnels de confronter leurs expériences, découvrir de nouveaux projets, percevoir les nouvelles tendances, développer de nouvelles opportunités d’affaires et d’appréhender les attentes du marché. En savoir plus.

Une formation peut être payante et les frais sont parfois à la charge des stagiaires. Selon le stage que vous suivez et en fonction de votre statut, une aide financière peut vous être accordée par l’Assédic. La prise en charge financière concerne une partie ou totalité des frais de formation, de dossier et d’inscription, ainsi que les frais de transport, d’hébergement et/ou de repas.

 

• Etre indemnisé par l’Assédic au titre de l’allocation d’aide au retour à l’emploi (ARE)

• Suivre une formation sélectionnée par l’Assédic et prescrite par l’ANPE dans le cadre du projet personnalisé d’accès à l’emploi

 

LES AUTRES AIDES

 

 

Dans le cas contraire, vous pouvez effectuer une demande de prise en charge de vos frais de formation auprès des organismes suivants :

 

• le Conseil Régional
• le Conseil Général
• la Mairie
• l’Association pour la Gestion du Fonds pour l’Insertion Professionnelle des Handicapés
• la Caisse d’Allocations Familiales
• la Caisse de Retraite

 

SALARIE EN CDI

 

Informez-vous sur les conditions pour bénéficier d’un Congé Individuel de Formation (CIF) si la formation que vous voulez suivre n’est pas prévue dans le plan de formation de votre entreprise.

Le Fongécif, (Fonds de gestion du Congé Individuel de Formation) informe et conseille sur le congé individuel de formation et le bilan de compétences.

 

 

SALARIE EN CDD

 

Vous avez travaillé 24 mois, consécutifs ou non, en qualité de salarié au cours des 5 dernières années, dont 4 mois consécutifs ou non, sous contrat à durée déterminée, au cours des 12 derniers mois.

L’action de formation que vous souhaitez suivre doit débuter au plus tard dans les 12 mois après la fin de votre contrat à durée déterminée.
Informez-vous sur les possibilités pour :

 

• être pris en charge dans le cadre d’un CIF-CDD : votre ex-employeur vous indiquera l’adresse de l’organisme à contacter.

• bénéficier d’un Congé Individuel de Formation (CIF) si la formation que vous voulez suivre n’est pas prévue dans le plan de formation de votre entreprise.

 

SALARIE EN INTERIM

 

 

Renseignez-vous auprès du Fonds d’assurance formation du travail temporaire.
Le FAF.TT permet aux entreprises de travail temporaire et à leurs salariés d’accroître leur performance et donc leur adéquation avec les besoins du marché via des dispositifs de formation.

 

Résumé :
Renseignement vous auprès de votre organisme collecteur (OPCA) afin de connaître le montant de la prise en charge.

Le nombre de créations d’entreprises de diagnostiqueurs immobiliers est en augmentation par rapport à septembre 2011. Le total sur l’année pourrait rester le même, voire dépasser celui de 2010.

Le nombre de créations d’entreprises de diagnostiqueurs immobiliers s’établit à 42 pour octobre 2011. 

Le tableau ci-dessous fournit les chiffres mensuels.

 

 

METHODOLOGIE

 

Ces chiffres sont issus d’approximativement 200 inscrits mensuels sur le site infodiagnostiqueur.com. Il s’agit des sociétés se déclarant « en création ».

 

Six nouvelles mesures pour l’amélioration de l’efficacité du Diagnostic de Performance Énergétique (DPE) vont entrer en vigueur le 1er janvier 2012.

 

2. Amélioration de la méthode de calcul par l’augmentation du nombre de données à analyser (de 30 à 60 pour la méthode conventionnelle).

 

3. Utilisation de logiciels validés par le Ministère et l’Ademe, qui seront optimisés afin de faire converger leurs résultats.

 

4. Mise en ligne d’une base de données des DPE.

 

5. Une montée en compétence des diagnostiqueurs qui devront être au minimum bac+2 pour les logements et bac+3 pour le tertiaire, en augmentant le niveau de difficulté des examens. Deux niveaux de difficulté seront mis en place selon la mention (mention "bâtiments d’habitation" ou "tous types de bâtiments" – tertiaires, publics, privés etc.). Ils seront astreints à une formation continue et devront repasser leur certification tous les cinq ans.

 

6. Un contrôle plus efficace, avec pour les particuliers, un annuaire des diagnostiqueurs mis en ligne par le ministère et la mise en place d’une enquête de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) dans le secteur du diagnostic immobilier dans le cadre de sa mission de protection économique du consommateur.

 

 

L’annuaire est déjà disponible à l’adresse : 

http://diagnostiqueurs.application.developpement-durable.gouv.fr/index.action

Une mesure compensatoire permet par définition de limiter un risque de choc électrique lorsque les règles fondamentales de sécurité ne peuvent s’appliquer pleinement. Pour autant, elle n’est pas rigoureusement équivalente à l’exigence fondamentale à laquelle elle est associée, du point de vue des phénomènes électriques mis en jeu. Démonstration.

PROTECTION DIFFERENTIELLE ET MISE A LA TERRE

 

 

L’exigence B.3.3.6 a) de la norme UTE XP C 16-600 impose que chaque circuit électrique possède un conducteur de protection relié à la terre. Prenons le cas d’un lave-linge : lorsque sa masse métallique est portée au potentiel (230V) du réseau d’alimentation suite à un défaut interne à l’appareil, ce conducteur de protection écoule vers la terre la fuite de courant. A l’origine du circuit, le disjoncteur différentiel détecte cette fuite et coupe automatiquement l’alimentation dès l’apparition du défaut : il n’y a aucun risque pour l’utilisateur au toucher.

 

 

 

CE QUI SE PASSE EN L’ABSENCE DE MISE A LA TERRE

 

 

Historiquement, la présence d’un conducteur de protection sur chaque circuit n’a été imposée qu’à partir de 1991 par la norme NF C 15-100. Avant cette date, les socles de prise de courant des pièces dites « sèches » et à sol non conducteur (chambre, séjour, bureau…) en étaient dépourvus. A l’occasion de travaux, le remplacement d’une moquette par du carrelage a pu rendre conducteur un sol qui ne l’était pas. Dans ce cas, au toucher d’un matériel de classe I en défaut et non relié à la terre, le courant cherche à rejoindre le sol en empruntant le corps humain (voir figure).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Illustration de la protection par DDR 30 mA à titre de mesure compensatoire Source : Association Promotelec – Guide « Installations électriques des logements existants »

 

 

 

En présence d’un dispositif différentiel à haute sensibilité, celui-ci coupe automatiquement et quasi-instantanément l’alimentation dès que le courant de défaut atteint 30mA. Le risque d’électrocution est ainsi écarté, mais la personne est néanmoins légèrement électrisée. En présence d’un conducteur de protection relié à la terre, associé à un dispositif différentiel de sensibilité appropriée, la coupure automatique serait intervenue sans que la personne ne touche le matériel en défaut. Cette personne n’aurait donc été traversée par aucun courant.

 

 

 

LA MENTION DES MESURES COMPENSATOIRES DANS LE RAPPORT DE DIAGNOSTIC

 

 

Depuis le 1^er septembre 2011, les mesures compensatoires correctement mises en œuvre doivent être indiquées dans une partie réservée à cet effet du modèle de rapport de diagnostic, en regard de l’anomalie compensée. Dans la synthèse du rapport, une anomalie compensée par une mesure compensatoire correctement mise en oeuvre n’est pas prise en compte. Cela montre à l’acquéreur que sa sécurité est provisoirement assurée, dans l’attente de travaux visant à remédier pleinement aux anomalies en question.

2 jours de formation et 2 jours d’entrainement pour : étudier votre marché, définir votre stratégie commerciale, votre offre, conquérir et fidéliser vos prescripteurs et clients.

 

 

L’objectif de la formation* est de vous permettre de vous démarquer de la concurrence et de développer votre portefeuille clients.

 

 

Le programme de ces 4 jours repose sur les formations et le savoir faire Bilive en termes de communication.

 

 

 

PROGRAMME DE FORMATION* – Paris –  12, 13, 14 et 15 décembre 2011 :

 

 

• Lundi 12 décembre : Définir sa stratégie commerciale et ses outils marketing –  en savoir +
• Mardi 13 décembre : Mieux vendre : techniques, processus et traitement des objections – en savoir +
• Mercredi 14 décembre : Prendre un rendez-vous qualifié : technique et training – en savoir +
• Jeudi 15 décembre : Réussir un entretien en face à face : technique et training – en savoir +

 

 

 

* Les 4 jours de formation, d’une valeur de 1 560 €HT, peuvent faire l’objet d’une convention de formation (Article L.920-13 du code du travail) pour être pris en charge par votre OPCA – en savoir +

Résumé :

La Boutique Bilive développe et distribue les services et les éditions pour infodiagnostiqueur.com.

2 jours de formation pour : étudier votre marché, définir votre stratégie commerciale, votre offre, conquérir et fidéliser vos prescripteurs et clients.

 

 

L’objectif de la formation* est de vous permettre de vous démarquer de la concurrence et de développer votre portefeuille clients.

 

 

Le programme de ces deux jours repose sur les formations et le savoir faire Bilive en termes de communication.

 

 

 

PROGRAMME DE FORMATION* – Paris – 12 et 13 décembre 2011 :

 

 

• Lundi 12 décembre : Définir sa stratégie commerciale et ses outils marketing –  en savoir plus
• Mardi 13 décembre : Mieux vendre : techniques, processus et traitement des objections – en savoir plus

 

 

 

 

* Les 2 jours de formation, d’une valeur de 780 €HT, peuvent faire l’objet d’une convention de formation (Article L.920-13 du code du travail) pour être pris en charge par votre OPCA – en savoir plus

Résumé :

La Boutique Bilive développe et distribue les services et les éditions pour infodiagnostiqueur.com.