Auteur/autrice : Benjamin Taïs

Le diagnostic relatif aux termites est obligatoire pour toute vente d’un bien situé dans une zone à risques délimitée par un arrêté préfectoral, sa durée de validité est de 6 mois depuis le 23 décembre 2006. Ses objectifs réglementaires : la protection des acquéreurs et propriétaires d’immeubles, contre les termites.

Difficiles à détecter, les termites sont des insectes ravageurs qui peuvent ronger en quelques mois l’intérieur des charpentes. Certaines régions sont particulièrement touchées. Le contrôle n’est pas obligatoire partout en France, mais seulement dans les zones délimitées par un arrêté préfectoral.

 

 

 

Diagnostic obligatoire	Lors de la vente d’un bien immobilier
Biens concernés	Tous bâtiments situés dans les zones infestées (voir arrêtés préfectoraux en mairie)
Modalités	Diagnostic à fournir par le vendeur dès la promesse de vente
Validité	Valable 6 mois
Tarif TTC*	200 à 300€ environ selon les régions pour un examen approfondi
Remarque	Diagnostic inclus dans le DDT (Dossier de Diagnostic Technique obligatoire lors d’une vente

*en prestation seule 

 

 

CONTEXTE REGLEMENTAIRE

Depuis 1999, une politique de lutte contre les insectes xylophages et les termites a été mise en place. Une série de lois, décrets et arrêtés ont été pris dans ce sens :

La présence de termites dans un immeuble doit être déclarée auprès des autorités.
En cas de présence d’insectes :

 

• Déclaration obligatoires à la mairie par l’occupant, le propriétaire ou par le syndic de copropriété (pour les parties communes),
• Obligation de réaliser des travaux de désinsectisation,
• Obligation de déclarer les travaux réalisés à la mairie.

Lors d’une vente, le diagnostic est obligatoire dans les zones concernées, pour les immeubles bâtis et les terrains non bâtis. Le diagnostic doit être réalisé par un expert certifié par un organisme agréé (COFRAC) et disposant d’une assurance responsabilité civile professionnelle.

Pour une construction nouvelle, les obligations concernant l’utilisation de bois et matériaux dérivés pour la structure du bâtiment sont très précises. A Compter du 1er juin 2010 le constructeur devra remettre au maître d’ouvrage une notice technique, au plus tard à la réception des travaux, dans laquelle il devra mentionner les modalités et les caractéristiques des protections mises en œuvre contre les termites et autres insectes xylophages.

 

 

RISQUES/SANCTIONS

 

• Perte de garantie de vices cachés en l’absence de diagnostic termites lors d’une promesse de vente,
• Amende en cas de non déclaration de présence ou de destruction des termites,
• Remboursement des frais de désinfestation ordonnés par la municipalité.

 

SUR LE TERRAIN

Le diagnostiqueur devra inspecter chaque pièce accessible, examiner les éléments en bois (menuiseries intérieures et extérieures, planchers, charpentes…), les revêtements de sol, murs et plafonds. Il vérifiera aussi le terrain alentour, les souches d’arbres, les vieux bois morts, les clôtures…

 

CONTENU DU RAPPORT

Le rapport doit mentionner :

 

• L’immeuble concerné,
• Les parties visitées et celles n’ayant pu être visitées,
• Les éléments infestés ou ayant été infestés, ainsi que ceux qui ne le sont pas.

TEXTES DE REFERENCE

 

• Loi N°99-471 du 8 juin 1999
• Décret n°2000-613 du 3 juillet 2000
• Arrêté du 10 août 2000.
• Circulaire n°2001-21 du 23 mars 2001

POUR EN SAVOIR PLUS

– Quelles solutions après diagnostic ?
– Trouver un professionnel
– Poser une question à un professionnel
– Tous les diagnostics obligatoires lors d’une vente
– Tous les diagnostics obligatoires lors d’une location
– Tous les obligations lors d’une construction

Les diagnostiqueurs immobiliers continuent à être optimistes pour l’année 2010. Le diagnostic amiante avant travaux devient une des premières sources de diversification. Retrouvez le détail du baromètre.

SYNTHESE BAROMETRE

 

 

Pour lire la présentation sur grand écran, cliquez sur le carré à droite du numéro des diapositives.

 

LES ELEMENTS A RETENIR PAR RAPPORT AU PRECEDENT BAROMETRE

 

• Des diagnostiqueurs immobiliers beaucoup plus optimistes qu’il y a un an : en mars 2009, 44 % des diagnostiqueurs estimaient que leur chiffre d’affaires annuel était en baisse, ils ne sont plus que 23,5 % à estimer une telle baisse.

 

• Un léger ralentissement de l’activité sur les 3 derniers mois : avec un ralentissement de 2 points de l’augmentation de leur activité par rapport au trimestre précédent (respectivement 24,1 % et 27,2 %).

 

• La part des diagnostics immobiliers générés par les ventes immobilières est en forte hausse : 53,8 % des diagnostiqueurs estiment que plus de 60 % de leur activité est générée par les ventes immobilières.

 

• Paradoxalement, des prévisions d’embauche en légère baisse et restant faibles : depuis trois mois les prévisions d’embauche ont diminué de 6,6 points tombant à 14,2 %.

 

• Une nouvelle source de diversification :  les diagnostics amiante avant travaux deviennent une des premières sources de diversification des diagnostiqueurs immobiliers. 13,5 % déclarent pratiquer cette prestation « assez souvent » et « très souvent ».

 

• Une priorité :  la formation technique des collaborateurs. 50,4 % souhaitent investir dans des formations techniques en 2010.

 

METHODOLOGIE

 

Le baromètre reprendra tous les trimestres les thèmes suivants : évolution de l’activité à court et moyen terme, prévision d’embauche, répartition de l’activité, diversification, priorité de développement envisagée, évolutions majeures envisagées.

 

L’étude se déroule tous les trimestres par Web auprès d’un échantillon de plus de 4 500  diagnostiqueurs immobiliers.

Résumé :

Pour en savoir plus, consultez notre article : Marché du diagnostic immobilier en 2010

Un marché en croissance ? Après un début d’année marqué par un nombre de mises en vente et location en progression depuis plusieurs mois, le mois de mars confirme la reprise. Détail des chiffres.

TENDANCE DU MOIS

 

Malgré cette croissance continue, les chiffres restent en retrait par rapport au mois de mars 2009 qui, rappelons le, était le meilleur mois pour les mises en vente en 2009. En avril 2009, le nombre avait chuté pour les mises en vente et en location, espérons que ce ne sera pas le cas pour cette année.

 

 

 TABLEAUX DE BORD

 

 

 

 

DETAIL PAR DEPARTEMENT

 

 

 

 

 

 

 

 
METHODOLOGIE

 

Ces chiffres fournis par Immotracker sont issus de la centralisation quotidienne des petites annonces de ventes et locations fournies par les particuliers et les professionnels de l’immobilier.

Sont comptabilisées sur un mois, les annonces mises en ligne sur le mois concerné. Ainsi dans le cas où un bien serait mis en vente ou en location sur plusieurs mois, il sera comptabilisé uniquement le premier mois.

 

Le nombre de créations d’entreprises de diagnostiqueurs immobiliers reste en retrait par rapport aux chiffres très élevés de l’année dernière. La diminution est constante depuis le début de l’année.

Avec 47 créations en mars 2010, le nombre de créations d’entreprises fléchit légèrement par rapport au mois précédent. La tendance d’une baisse des créations par rapport à l’année 2009 se renforce. 

 

Le tableau ci-dessous fournit les chiffres mensuels.

 

 

METHODOLOGIE

Ces chiffres sont issus d’approximativement 200 inscrits mensuels sur le site infodiagnostiqueur.com. Il s’agit des sociétés se déclarant « en création ».

Les ventes directement de particulier à particulier représentent pratiquement  50 %  des transactions immobilières. Les agences immobilières travaillent souvent avec un ou deux diagnostiqueurs attitrés et sont très sollicitées. Cependant, il existe une autre solution : l’accès direct aux demandes de devis des particuliers ! Mode d’emploi et avantages.

L’ACCES DIRECT AUX DEMANDES DE DEVIS DES PARTICULIERS

 

 

Les particuliers font alors une demande volontaire de devis pour réaliser certains diagnostics immobiliers, cette solution leur assure un accès à plusieurs devis et la mise en relation avec un professionnel « sérieux ».

 

 

Comment ça marche pour le diagnostiqueur immobilier ?

 

Le diagnostiqueur définit sa zone d’intervention (région/ département/ ville), les types de diagnostics immobiliers qu’il réalise, et le nombre de demandes qu’il souhaite traiter par mois.

Le courtier transmet alors les demandes de devis au diagnostiqueur immobilier, généralement la même demande peut être transmise jusqu’à 3 diagnostiqueurs immobiliers.

Après  un rappel téléphonique pour bien définir le besoin du particulier, le diagnostiqueur immobilier propose un devis au particulier.

 

 

Les différentes formules des courtiers

 

Dans la plupart des cas, le site courtier propose des contrats de courte durée (3 mois) sur un volume de fiches contacts par mois.

Certains courtiers sont plus flexibles que d’autres et seront à même de suspendre le contrat lors des périodes de vacances, ou de le faire évoluer en fonction du taux de transformation du diagnostiqueur.

 

 

Le coût

 

Il faut compter en moyenne 15 € la fiche contact. Il existe des forfaits mensuels qui donneront accès à une vingtaine de 20 fiches contacts pour un coût d’environ 300 € par mois.

 

 

 

UN GAIN SUR EN PRODUCTIVITE

 

 

Faire le choix de ce type de service permet :

 

• De gagner du temps et de toucher les particuliers en recherche active d’un diagnostiqueur immobilier
• Un retour sur investissement rapide et important
• D’assurer facilement un courant d’affaire régulier

 

Cette démarche est d’autant plus avantageuse pour un diagnostiqueur immobilier qui s’installe, puisqu’elle permet de se faire une place sur un marché en constante évolution sans dépendre des prescripteurs classiques (agents immobiliers, notaires, administrateurs de biens).

Toucher les particuliers en direct peut représenter une part non négligeable du chiffre d’affaires. En moyenne le taux de transformation des fiches contacts est de 40% !

 

 

 

LA DÉMARCHE COMMERCIALE, UN ASPECT A NE PAS NÉGLIGER

 

 

Les courtiers en diagnostic immobilier (comme d’ailleurs en travaux) rencontrent un franc succès auprès des particuliers, notamment parce qu’ils leur assurent la recommandation de diagnostiqueurs de qualité.

Cependant ce n’est pas parce que le prospect est demandeur qu’il est acquis. L’entretien téléphonique qu’aura le diagnostiqueur avec le particulier est très important : il est nécessaire d’informer le particulier sur ses obligations (quel diagnostic est obligatoire ? pourquoi ? quels sont les risques ?…), sur le déroulement des expertises, les délais, les tarifs…

Par ailleurs, il convient de lui proposer un service adapté à ses attentes, de faire un suivi et le cas échéant de préconiser les travaux adaptés et parfois nécessaires après diagnostic.

 

Résumé :

Le courtage en diagnostic immobilier est un accès direct aux demandes de devis qualifiées des particuliers. C’est un atout commercial non négligeable permettant de développer rapidement son activité et sa productivité. Une solution à étudier de près !

Nous vous proposons tous les mois un article sur l’actualité de la profession de diagnostiqueur immobilier. Ce mois-ci : arrêté sur les notices détaillant les protections mises en place pour la lutte contre les termites, la Fnaim satisfaite de l’arrêté sur les honoraires des syndics, signature d’un partenariat entre l’UNECTPI et Diag Online, de nouvelles vidéos de démonstration en ligne d’appareils de mesure, les rendez-vous du diag immo, salon vivre et habiter, salons de l’immobilier.

LEGISLATION

 

 

Arrêté du 16 février 2010 modifiant l’arrêté du 27 juin 2006 relatif à l’application des articles R. 112-2 à R. 112-4 du code de la construction et de l’habitation.

A compter du 1e juin 2010, les constructeurs fourniront au maître de l’ouvrage une notice détaillée qui recensera les caractéristiques des protections mises en place pour lutter contre les termites et autres insectes xylophages. En savoir plus.

 

 

FEDERATIONS

 

 

La Fnaim satisfaite de l’arrêté sur l’honoraire des syndics

Suite à la publication de l’arrêté sur la transparence des honoraires de copropriétés, la Fnaim constate que celui-ci est conforme à l’avis du Conseil National de la Consommation. Lire le communiqué.

 

 

ACTEURS

 

 

Signature d’un partenariat entre l’UNECTPI et Diag Online pour dynamiser la rénovation énergétique au niveau national.

Samedi 13 mars, à l’occasion de son assemblée générale, l’UNION NATIONALE DES EXPERTS CERTIFIES TECHNICIENS PROFESSIONNELS INDEPENDANTS (UNECTPI) a signé à Paris une charte de partenariat avec DIAG-ONLINE, le premier portail d’accompagnement à la rénovation énergétique pour les propriétaires de bien immobiliers. Ce partenariat concerne la réalisation de Diagnostic de Performance Energétique (DPE) pour les utilisateurs de Diag-Online. En savoir plus.

 

 

INNOVATIONS / NOUVEAUTES

 

 

Des nouvelles vidéos de démonstration en ligne sur TestoonTV.

Testoon propose, sur sa web TV, une nouvelle série de vidéo didactiques ayant pour but de présenter en image les fonctionnalités clé de ses principaux appareils de mesure. Dans cette nouvelle série, Testoon présente une démonstration de l’analyseur Gaz pour la XPP 45-500 le Kimo MPDIAG, le lasermètre haut de gamme Leica Disto D8 avec sa fameuse caméra couleur et le vitromètre Merlin Lazer Gauge. En savoir plus. 

 

 

 

SALONS / EVENEMENTS

 

 

Les Rendez-Vous du Diag Immo – le 1^er avril 2010 – Cœur Défense – Paris

Organisé en partenariat avec trois médias spécialisés, les "RV du Diag Immo" vont permettre d’élaborer des rencontres professionnelles objectives, animées par des journalistes professionnels conviant à la table des débats des intervenants aptes à nourrir les sujets d’actualité. En savoir plus.

 

 

Salon Vivre et Habiter – du 2 au 4 avril 2010 – Espace Duguay-Trouin – Saint Malo

Le hall 2 accueille des constructeurs de maisons individuelles modernes (ossatures bois, BBC) ou traditionnelles, ainsi que des promoteurs et des agences immobilières, pour guider le visiteur dans toutes les étapes de son projet immobilier. En savoir plus.

 

 

Salon National de l’Immobilier – du 8 au 11 avril 2010 – Parc des Expositions – Porte de Versailles – Paris
En avril prochain se tiendra le grand rendez-vous de l’immobilier, le salon national de l’immobilier. L’occasion de prendre la température d’un marché chahuté depuis le début de la crise. En savoir plus.

 

1^er salon de l’immobilier (logis’immo) – du 23 au 25 avril 2010 – Centre Expo Congrès – Mandelieu  

Les français rêvent de devenir propriétaires, ils sont demandeurs d’informations, de comparatifs et de réponses pour être accompagnés dans leur démarche. Le salon de l’immobilier Côte d’azur est une mine inépuisable de conseils d’aide à la décision, véritable concentré d’expertise et de compétences qui est proposé par tous les acteurs essentiels de la profession. En savoir plus.

 

Développer sa présence sur Internet : voilà une question que les cabinets de diagnostic immobilier ne se posent déjà plus. Chacun s’interroge plutôt sur les solutions les plus adaptées à son métier… et à son portefeuille. Quelques conseils dédiés aux TPE…

 

 

La tendance est là ; il ne s’agit pas d’une passade, mais bien d’évolutions majeures des comportements des consommateurs et des travailleurs.

 

 

Le premier réflexe du dirigeant d’un cabinet de diagnostic immobilier est de créer sa présence sur un « site annuaire jaune et noir bien connu ». Cette première étape, loin d’être suffisante, voire satisfaisante, est pourtant un premier pas important.

 

 

Rendre visible son entreprise à ses clients est une préoccupation légitime. Mais choisir parmi la palette de solutions disponibles n’est pas si simple pour réussir le pari de l’efficacité commerciale dans un budget raisonnable.

 

 

D’autant que créer son site, développer son blog, animer son « mur Facebook » ou  entretenir son compte Twitter ou VIADEO prend du temps. Quel que soit le choix du prestataire web et sa qualité, la production de rédactionnels mêmes courts constitue une charge de travail à ne pas négliger pour un dirigeant de petite entreprise déjà surbooké.

 

 

C’est pourquoi les solutions de sites de référencement sont une alternative à ne pas négliger. Mieux vaut une présence succincte sur des sites partenaires, et pas de site d’entreprise, qu’un site bancal, artisanal et non mis à jour.

 

 

95 % des PME conçoivent aujourd’hui Internet comme un outil professionnel (étude réalisée en novembre par l’Institut Sage).

 

 

Les dirigeants de TPE / PME se tournent donc aussi vers les réseaux sociaux, qu’ils soient généralistes ou professionnels : un dirigeant sur cinq y est présent. Pour quelles raisons ?

 

 

Les motivations sont bien professionnelles : veille (47 %), promotion de son activité (40 %) et suivi de l’actualité de ses marchés (38 %). 12 % des dirigeants interrogés ont ainsi créé leur blog, 23 % animent une communauté d’utilisateurs ou de clients et ils sont 21 % à sonder les réseaux sociaux dans une optique de recrutement (étude réalisée en novembre par l’Institut Sage).

Résumé :

Si vous décidez de vous lancer dans la mise en ligne de votre site web d’entreprise, sachez que cette première étape ne sera que le début de votre aventure sur la toile !

La profession s’organise et se structure. Certaines fédérations se développent, d’autres sont en crise. Les groupes d’expertises et les banques sont de plus en plus présents. Néanmoins, le modèle dominant reste celui de l’indépendance de tout réseau. Comment va s’organiser la profession pour les prochaines années ?

 

QUELLE STRUCTURE POUR LES CABINETS DE DIAGNOSTIC IMMOBILIER EN 2009 ?

 

 

A partir de nos baromètres et des réponses des diagnostiqueurs immobiliers, nous avons réalisé un profil des cabinets de diagnostic immobilier : 82 % sont indépendants de tout réseau et 72 % sont seuls dans leur structure.

 

 

 

UN NOMBRE SOUTENU DE NOUVEAUX ENTRANTS EN 2009 ET PREVUS POUR 2010

 

 

Parallèlement à cette baisse d’activité, nous constatons un nombre de nouveaux entrants qui ne faiblit pas, comme l’atteste notre observatoire des créations d’entreprises (chiffres janvier à mars). Trop souvent, il s’agit d’un chassé croisé création-cessation d’activité : l’année 2009 fut riche de 965 créations. Parallèlement le chiffre de 800 cessations d’activité est souvent prononcé.

 

Les créations à prévoir en 2010 semblent proches de celles de 2009. Tout au moins sur le premier semestre 2010.

 

 

Pour en savoir plus : consultez nos observatoires des créations d’entreprises de diagnostiqueurs immobiliers

 

 

 

LES RESEAUX BANCAIRES ET LES BUREAUX DE CONTROLE ET D’EXPERTISES S’AFFIRMENT

 

 

En 2009, les réseaux bancaires et les bureaux de contrôle et d’expertises s’affirment de plus en plus sur le marché du diagnostic immobilier :

 

• Texa (première société d’expertise IARD – 750 salariés) rachète Allodiagnostic (premier réseau intégré de diagnostiqueurs immobiliers)
• Crédit Agricole du Nord entre au capital d’Ex’im
• Foncier Diagnostics filiale du Crédit Foncier et Socotec se développent
• Saretec (société d’expertises – 75 millions d’Euros de chiffre d’affaires HT) crée une filiale dans le diagnostic immobilier

 

 

 

UNE PROFESSION QUI STRUCTURE SA REPRESENTATIVITE

 

 

L’atomisation des représentants des diagnostiqueurs immobiliers semblent se normaliser : plus de 10 fédérations, pour seulement 4 500 entreprises, revendiquent une représentativité auprès des pouvoirs publics. Quand on estime le taux de syndicalisation à 30 %, cela fait en moyenne 120 entreprises par fédération !

 

Depuis quelques mois la Fédération Interprofessionnelle du Diagnostic Immobilier (FIDI) et la chambre des diagnostiqueurs immobiliers de la FNAIM semblent les seules à engranger de nouveaux adhérents.