Catégorie : AMIANTE

« Nous sommes une équipe de 40 personnes, explique Christophe AUDOUARD, son fondateur, dont une douzaine sont dédiées au prélèvement d’air. Nous avons 10 personnes qui travaillent au laboratoire, ainsi qu’une équipe de diagnostiqueurs ».

Désormais bien implanté sur la région de Rouen, en Haute-Normandie, Christophe AUDOUARD ne s’était cependant pas destiné au monde du diagnostic immobilier. « A la base, explique-t-il, je suis docteur en chimie organique. Mais, comme beaucoup d’étudiants, je me suis retrouvé sur le marché du travail en étant trop diplômé et trop spécialisé… donc, sans travail. C’est ainsi que j’ai commencé dans le diagnostic immobilier en 2006, en créant mon entreprise dans la foulée. Mais, rapidement, la concurrence est devenue trop importante. Je me suis donc tourné vers le prélèvement d’air ».

Spécialisé sur l’ensemble de la chaîne de l’amiante, AN Diag peut réaliser toutes les analyses et prestations liées à l’amiante. « Nous travaillons du repérage à l’analyse, et nous maîtrisons toutes les étapes : repérages, stratégies d’échantillonnage, prélèvements et analyses Air et Matériaux. Accrédités ou certifiés pour l’ensemble de ces prestations, nous sommes le seul laboratoire proposant l’ensemble de ces services en Normandie.

Ce qui nous différencie ; c’est à la fois notre réactivité et notre volonté de travailler en partenariat avec nos clients : nous mettons en place des solutions techniques à différentes échelles au vu des spécificités des chantiers de nos clients. Le fait d’avoir commencé petit crée une relation de confiance avec nos clients que nous voulons conserver. Nous avons toujours une solution à proposer, c’est ainsi que nous intervenons la nuit, le week-end, en horaires spécifiques (magasin, écoles…) et nous pouvons rendre les résultats le lendemain matin). Nous pouvons également intervenir sur des chantiers en hauteur, en milieu pollué, confinés, etc. De ce fait, notre clientèle est variée : TPE, PME, multinationales, hôpitaux, collèges… »

Un positionnement sur mesure forcément qualitatif qui fait la philosophie d’AN Diag : « Je refuse de faire du discount. Nous travaillons pour garantir la santé des gens et le fait de casser les prix dénature le principe même de notre métier ».

Quelle est la spécificité d’Air Lab’Eau ?

En 2018, nous avons obtenu l’accréditation pour les prélèvements en environnement extérieurs (sauf excavations et terrains miniers). Fort d’une équipe de dix personnes, dont cinq préleveurs, nous travaillons avec les désamianteurs, les acteurs des travaux publics et les démolisseurs.

Mais ce qui fait notre spécificité, c’est notre réactivité sur les chantiers de petite taille, ce qui nous amène à travailler plus spécifiquement avec des entreprises qui ont des chantiers dont les délais sont très courts. Nous avons régulièrement des gros chantiers, et aussi des chantiers dits « d’urgence ». Nous pouvons travailler le week-end, la nuit, dans des environnements à risques chimiques, en tunnels. Ce qui nous amène à travailler de nuit dans les espaces de la SNCF et la RATP.

Avec une activité centrée sur la stratégie d’échantillonnage, les prélèvements ambiants extérieurs et intérieurs, ainsi que sur l’hygiène industrielle, l’activité d’Air Lab’Eau est avant tout axée sur l’amiante. Nous réalisons aussi des contrôles visuels pour les maîtres d’ouvrage et des analyses d’eau pour les désamianteurs.

Article issu du Guide des laboratoires 2018

Comment le marché de l’amiante se structure t-il ?

Tous les éléments du marché amiante évoluent vite. Les prix chutent chez tous les acteurs. Les problèmes de qualité que le secteur rencontrait en 2012 pourraient réapparaître. C’est ce qui nous différencie : nous garantissons une grande réactivité mais nous savons prendre notre temps pour analyser les problématiques et surtout pour expliquer les enjeux. Nous prenons le temps de comprendre le chantier et nous accordons une grande importance au processus qui sera mis en œuvre lorsque nous établissons la stratégie d’échantillonnage pour les mesures sur les travailleurs, qui sont fondamentales.

Pouvez-vous nous présenter votre laboratoire ?

Le démarrage de l’activité fut naturellement complexe du fait de l’émergence du marché et des besoins nouveaux en découlant. Nous avons mis un point d’honneur à nous réinventer en permanence pour satisfaire aux besoins des clients, ce qui nous a amené à devenir pluriactivités, à l’inverse de beaucoup d’autres structures. Ainsi, en 2001, nous avons créé la division « Protec Instruments » avec l’analyseur de plomb dans les peintures, le LPA1, et toute une gamme d’instruments de mesure pour les diagnostics immobiliers en complément de notre activité air et matériaux. Nous avons cette double casquette depuis longtemps, ce qui nous donne une vision plus large du métier.

Quels sont vos métiers et savoir-faire ?

Nous intervenons sur l’ensemble de la filière amiante et du diagnostic immobilier. à l’exception des formations, Protec est capable de répondre à l’ensemble des besoins des professionnels du diagnostic immobilier. Et même si nous n’assurons pas nous-mêmes les formations, nous travaillons en étroite collaboration avec les centres de formation.

Qu’est-ce qui vous différencie de vos concurrents ?

Notre objectif est de fournir les acteurs principaux de la filière du diagnostic, notamment en fabriquant nos propres appareils. Nous ne sommes pas uniquement cantonnés à l’hygiène et à la sécurité. Nous œuvrons à maintenir un positionnement de qualité, tout en restant accessibles en termes de prix. Cette politique nous permet de travailler en partenariat étroit avec nos clients tout en veillant à rester dans notre rôle de fournisseur de solutions. Ces solutions sont d’ordre technique et analytique, à la fois pour la partie plomb et pour la partie amiante : le désamianteur a besoin d’accompagnement, de clarifications sur les questions réglementaires, sur les stratégies de prélèvement, etc.

Quelles sont vos dernières et prochaines actualités ?

Nous sommes déjà présents à Cherbourg, Paris, Marseille, et nous avons ouvert de nouveaux sites à Toulouse, en région Rhône-Alpes, en Bretagne, dans le Limousin et dans l’Est pour parfaire notre maillage local. Nous avons actuellement une douzaine d’agences de prélèvement qui nous permettent d’intervenir sur tout le territoire. Nous développons une stratégie d’intégration, ce qui est positif pour nos clients, puisqu’il n’y a pas d’intermédiaire.

L’avenir du groupe est d’aller vers l’industrie nucléaire, notamment sur l’activité de démantèlement. Nous disposons d’EPI qui ont été validés. Historiquement, cela correspond à un retour aux sources, puisque nous avons beaucoup travaillé avec l’industrie du nucléaire qui fut un gros utilisateur d’amiante. Et, dans la mesure où les process de gestion de risque de l’amiante sont basés sur ceux du nucléaire, la boucle est bouclée. Désormais, notre groupe est construit et dispose de ses processus et d’une implantation sérieuse. Nous pouvons réfléchir au-delà du quotidien et avoir de vraies perspectives dans l’innovation produits. Sur ce point, nous travaillons sur la robotisation.

Quelles sont les grandes évolutions à attendre dans votre métier ?

La réglementation a bien évolué et continue d’évoluer : le marché arrive à maturité et les exigences vont aller croissantes : nous devons continuer à concilier qualité et savoir-faire avec anticipation et innovation.

Nanoscop est une petite société créée en 2015 qui propose, en dehors de son site internet pour les laboratoires, des services aux entreprises travaillant dans le domaine de l’amiante. Ses principales activités sont :

• Le suivi et maintien de systèmes qualité pour l’accréditation COFRAC pour les laboratoires de prélèvement (entrepreneur principal) et pour les laboratoires d’analyses pour les programmes LABREF 26 et LABREF 28, HP Env, programme 144…
• Le conseil et l’assistance aux entreprises, AMO…

Son site internet www.nanoscop.fr propose une application dédiée aux laboratoires d’analyses pour la recherche d’amiante dans l’air en microscopie électronique à transmission analytique (META).

Pourquoi cette application ?

L’analyse pour la recherche de fibre d’amiante est un enjeu de santé public et nécessite une grande rigueur et une précision importante dans l’analyse afin de protéger les travailleurs et la population environnante. L’appréciation du taux d’obscurcissement impacte la réalisation ou non du comptage et de manière indirecte la validité de la Sensibilité analytique (SA).

Le constat

Cela fait des années que j’entendais dire qu’estimer le taux d’obscurcissement des grilles dans le cadre des analyses d’air en META n’étaient pas une chose aisée. Mais après pas mal de concertation avec différents acteurs, notamment dans le milieu du laboratoire, j’ai constaté que les laborantins ont beaucoup de difficultés pour appréhender le taux d’obscurcissement des grilles et donc pour respecter la norme dans le cadre de la préparation des échantillons de prélèvement d’air. L’être humain peut être très performant dans cet exercice mental. Cela dépend de chaque individu mais surtout d’un entraînement régulier.

L’idée

L’idée a été de trouver un système performant pouvant aider techniquement les laborantins dans cette difficulté. Le logiciel proposé permet l’entraînement, et la mesure des performances du laborantin. Le laboratoire peut ainsi homogénéiser les performances de son personnel et rendre plus robuste l’expression de sa SA. L’objectif et d’aider les laboratoires à améliorer et maintenir les compétences dans ce domaine très précis, qui impacte directement la validité du résultat des analyses d’air.

Le concept

Le système consiste à développer une grande bibliothèque d’images représentant des poussières et des fibres sur une surface représentant une ouverture de grille à des grossissements différents comme si le laborantin était en observation sur le microscope électronique à transmission. Le but étant de faire apparaître pendant un temps donné une grille avec différents grossissements de manière à se rapprocher le plus possible de la réalité lors de l’observation au META. L’objectif de l’exercice est d’avoir des grilles aléatoires tant sur la quantité de reproduction de particules que de reproduction de fibres. L’encrassement simulé est compris entre 2 et 50% de la surface de l’ouverture. Chaque image est ainsi unique.

Le candidat se trouve en présence de trois choix de grossissement et peut prendre celui qu’il utilise habituellement dans son travail pour faire son estimation du pourcentage d’obscurcissement tel que présenté dans l’application.

En fin de test, un rapport confirmant la réussite du test permet au candidat de prouver en toute impartialité et indépendance, qu’il sait parfaitement estimer ce critère normatif.

L’application Nanoscop.fr est un outil pour aider les laborantins dans leur travail et donc rendre plus fiables les analyses d’air. D’autres développements sont actuellement à l’étude pour aider à améliorer encore plus la qualité de l’analyse.

Présentez-nous votre structure ?

Ouest Contrôle Environnement exerce historiquement le métier de diagnostiqueur immobilier. Nous réalisons l’ensemble des diagnostics avec une spécialisation sur l’amiante. Je suis moi-même expert auprès des compagnies d’assurances. Puis OCE a suivi les évolutions du marché. Vers 2008, nous avons accompagné nos clients dans les domaines de l’amiante (démolition, avant travaux). C’est à cette époque que nous avons débuté notre activité de laboratoire de prélèvement d’air sur le plomb et l’amiante avec un agrément ministériel. Puis, en 2010, nous sommes allés plus loin en obtenant la certification Cofrac pour les mesures d’empoussièrement amiante. Soucieux d’aller au bout de la démarche, nous avons, en 2012, obtenu l’accréditation pour la stratégie de prélèvement et, dans la foulée, avons créé un laboratoire d’analyse des matériaux et de l’air pour lequel nous sommes accrédités depuis 2016. Pourquoi aller aussi loin ? D’une part, dépendre uniquement de sous-traitants devenait risqué. D’autre part, en tant qu’expert, je souhaitais comprendre et maîtriser toute la chaîne.

Quelles techniques utilisez-vous ?

Nous utilisons trois techniques : la Microscopie Optique à Lumière Polarisée (MOLP), la Microscopie Electronique à Balayage Analytique (MEBA) et la Microscopie Electronique à Transmission Analytique (META). La majorité des laboratoires travaillent autour de deux techniques (MOLP ET META). Pour les matériaux, le MEBA permet de voir plus de matière qu’avec le META grâce à une observation en surface. Toute incertitude est ainsi levée.

Vous développez une franchise. Pouvez-vous nous expliquer ?

Au fil du développement de notre activité de laboratoire, nous couvrions les demandes au niveau national. J’ai souhaité développer un réseau pour être au plus près des chantiers de nos clients. Nous sommes, dans cette démarche de développement pionnier en France. Ainsi, en 2016, nous avons créé l’enseigne sous la marque Ouest Contrôle Environnement. Nous disposons déjà de 7 franchises sur le grand ouest (de la Normandie au Pays Basque). Nous nous implantons actuellement dans le sud-est, avec un objectif de 20 franchises à horizon fin 2018. Quant aux profils recherchés, nous demandons à ce que les candidats soient déjà professionnels dans le domaine de la construction et si possible dotés d’une bonne connaissance de la problématique amiante de manière générale. Nous souhaitons avant tout intégrer des acteurs de terrain, car c’est bien la qualité du prélèvement sur le terrain, le respect des conditions de réalisation et la parfaite représentativité qui font la qualité des résultats communiqués aux clients.

Enfin nous nous intéressons au marché des prélèvements des 86 substances à VLEP contraignantes présentent dans l’air, comme par exemple le plomb, les poussières de bois, les fibres céramiques réfractaires, etc. Nous réfléchissons aussi à nous positionner sur les analyses liées à l’eau et aux sols pollués.

Quelles bonnes pratiques doivent respecter les maîtres d’ouvrage ?

Le maître d’ouvrage doit initier la démarche amiante, ce qui nécessite d’avoir une connaissance des obligations réglementaires. Le repérage doit être réalisé par un diagnostiqueur certifié, qui travaillera avec un laboratoire accrédité pour analyser les matériaux. Au-delà, il faudrait que le maître d’ouvrage s’intéresse à la manière dont sont menés le diagnostic et les analyses pour pouvoir dialoguer efficacement avec les experts et ainsi décider utilement en termes de sécurité et de coûts. Enfin, le maître d’ouvrage doit faire réaliser les mesures d’empoussièrement garantissant la sécurité des occupants sans se contenter des mesures réalisées par l’entreprise de travaux.

Le prélèvement est une opération complexe. Pouvez-vous nous expliquer ?

La complexité commence avant le prélèvement, dès l’établissement de la stratégie de prélèvement, comprenant le type, le nombre, la durée et la localisation des mesures. Elles seront réalisées avec du matériel contrôlé métrologiquement, et devront se dérouler conformément aux processus de travail ou de désamiantage retenus pour l’élaboration de la stratégie. Les filtres des prélèvements et les données essentielles aux analyses seront transmis à un laboratoire accrédité pour l’analyse au MET, pour être intégrées et pour restituer ensuite les résultats au client.

Mesure d’exposition, mesure d’empoussièrement : quelles différences ?

La mesure d’empoussièrement définit la concentration moyenne en fibres d’amiante par litre d’air, tandis que la mesure d’exposition évalue la concentration moyenne en fibres/litre inhalée dans l’air pollué, en tenant compte des protections respiratoires utilisées.

Avec 9 laboratoires en France, pourriez-vous nous expliquer les spécificités de la Nouvelle Aquitaine en termes de marché ?

On rencontre en Nouvelle Aquitaine l’ensemble des problématiques de l’amiante, aussi bien en milieu urbain que rural, dans des contextes industriels variés : installations hydroélectriques, centrales nucléaires, sites scientifiques de pointe et installations militaires, aéronautique, ferroviaire… Les grands projets d’infrastructures et de réhabilitation de sites génèrent de l’activité. Nous traitons aussi des problématiques d’amiante dans les navires, ainsi que l’HAP dans les enrobés routiers.