Catégorie : Diagnostiqueur

Le rôle du diagnostiqueur est plus que jamais stratégique dans un contexte marqué par la réglementation environnementale, la performance énergétique et la sécurité des bâtiments.

 

Avec l’arrivée de nouveaux diagnostics obligatoires (DPE, audit énergétique, état des risques…), l’évolution des attentes des maîtres d’ouvrage et le déploiement de nouvelles technologies (capture de la réalité, dématérialisation, thermographie…), l’expertise des diagnostiqueurs doit sans cesse s’adapter.

  • Nouveau DPE : la FIDI et l’UNIS demandent au Gouvernement une amélioration rapide

    Nouveau DPE : la FIDI et l’UNIS demandent au Gouvernement une amélioration rapide

    COMMUNIQUÉ

    Après avoir dénoncé, dès le mois de mai dernier, les risques inhérents à la publication au 1er juillet d’une version du nouveau DPE insuffisamment testée, la FIDI et L’UNIS souhaitent travailler avec les pouvoirs publics pour améliorer au plus vite le dispositif. A l’occasion d’une rencontre avec la DHUP le jeudi 16 septembre, la FIDI se félicite d’avoir été entendue sur les difficultés de mise en place du nouveau DPE et reste raisonnablement optimiste sur la prise en compte de ses propositions d’améliorations d’ici à quelques semaines.

    L’Union des Syndicats de l’Immobilier (UNIS), et la Fédération Interprofessionnelle du Diagnostic Immobilier (FIDI), entendent cumuler leurs compétences et leurs forces pour décrypter « LE NOUVEAU DPE », fiabilisé, opposable et visant à l’éradication des passoires énergétiques et à la limitation des émissions de Gaz à Effet de Serre (GES).

    La version actuellement en vigueur (DPE version v.3) a révélé ses limites :

    En effet, forts des nombreuses remontées de leurs adhérents depuis le 1er juillet dernier, la FIDI et l’UNIS ont dressé un constat identique d’insatisfaction. La FIDI a pu dénombrer et expliquer concrètement les éléments conduisant aux écarts très importants des résultats du DPE V3 par rapport à la réalité terrain et à la V2 du DPE. Ces éléments ont fait l’objet d’un échange récent avec la Direction de l’Habitat, de l’urbanisme et des Paysages, ministère de la Transition écologique et solidaire (DHUP).

    Une première analyse retient deux causes probables :

    • Le calcul du coût des consommations, par tranches, ne correspond pas à la réalité. En électricité, pour un nombre de kWh donné, l’erreur est de plus de 30 % par rapport au coût réel du kWh !
    • Certains paramètres du moteur de calcul liés aux habitudes de vie des occupants ont été fortement modifiés par rapport à la version précédente. Ils ne correspondent peut-être pas à la réalité du terrain. Ces nouveaux paramètres dégradent substantiellement l’estimation des consommations mais aussi la note du DPE.

    En outre, des thermiciens ont relevé des problèmes concrets, qui dégradent significativement la note (pour rappel, de A à G, G étant la plus défavorable) :

    • En plus des changements sur la ventilation par ouverture de fenêtre, il semble qu’il y ait un problème sur le calcul des débits d’infiltration qui donne des déperditions quasi 10 fois plus importantes que la version précédente.
    • Le calcul des consommations des auxiliaires de bouclage pour un appartement en immeuble collectif semble incohérent (les pompes consomment quasi autant que le total ECS !).
    • En faisant un comparatif entre la V2 et la V3 avec les mêmes déperditions (enveloppe identique), on obtient beaucoup plus de consommation.

    Un autre point a été soulevé, qui ne joue pas sur la note :

    • Estimation du confort d’été : si la fenêtre des toilettes ne comporte pas de volet, l’estimation est dégradée quels que soient les autres paramètres.

    Si les pouvoirs publics ne souhaitent pas revenir sur certains choix, il est impératif qu’ils expliquent clairement aux professionnels de l’immobilier les paramètres retenus et les raisons de leurs choix.

    D’autres difficultés ont aussi été soulevées pendant cet échange et continuent d’être discutées lors des groupes de travail hebdomadaires auxquels la FIDI participe depuis près de deux années, et de façon intensive depuis début mai 2021.

    Les constats des diagnostiqueurs rejoignent ceux des professionnels de l’Unis qui soulignent ainsi :

    • L’incompréhension des clients qui voient leur bien déclassé sans avoir saisi en quoi leur bien immobilier nuit aux objectifs d’économie d’énergie et de réduction des GES ;
    • Les difficultés d’accès aux locaux techniques de l’immeuble dans le temps imparti ;
    • La difficulté de disposer des références techniques des isolants utilisés il y a plus de 10 ans ;
    • La classement comme chaudière « fuel » des chaudières « gaz » dont les caractéristiques (type, puissance etc.) n’ont pas été indiquées, entrainant automatiquement un déclassement pénalisant.
    • Des écarts entre les ratios de surfaces habitables des appartements et les tantièmes de copropriété ;
    • L’allongement des délais de commercialisation (mise en location) en attente des DPE.

    Pour Danielle Dubrac, la présidente de l’Unis : « L’Unis avait conseillé aux copropriétés et aux bailleurs d’établir un nouveau DPE ; pour chacun, l’atterrissage est donc très rude. Dans ce contexte, la question de l’opposabilité pèse trop lourdement. Les pouvoirs publics sont allés trop vite. L’impact sur le parc est significatif. Comment envisager sereinement le calendrier de la loi Climat (interdiction de louer des DPE-G dès 2023) ? Nous espérons un remède rapide, étant résolument engagés dans la rénovation énergétique et dans l’accompagnement de nos clients ».

    Pour Lionel Janot, président de la FIDI et Stéphane Prouzeau, vice président, les échanges avec la DHUP ont été très productifs et efficaces. A ce jour, ils ne doutent pas que des ajustements seront pris en compte
    rapidement pour améliorer la fiabilité des DPE V3 et les rendre réellement efficients.

    En attendant la rencontre avec la Ministre Chargée du Logement, Mme Emmanuelle WARGON, le 4 octobre prochain, où seront bien certainement évoqués les différentes problématiques concernant le DPE, mais aussi l’Audit énergétique, dans le cadre de la fluidité du marché de l’immobilier, les diagnostiqueurs poursuivent bien entendu la réalisation des DPE.

    Stéphane Prouzeau précise : « Pour l’instant, il faut laisser le temps aux responsables de la DHUP de bien prendre en compte les réalités du terrain énoncées par nos soins. Nous restons très attentifs et ouverts, mais nous ne manquerons pas de nous manifester avec plus d’insistance, si le DPE n’évolue pas rapidement. »

    Pour Danielle Dubrac, Présidente de l’UNIS : « L’UNIS a travaillé avec les diagnostiqueurs de la FIDI pour mieux maîtriser ce nouvel outil, afin que les professionnels remplissent parfaitement leur devoir de conseil auprès de leurs clients. Travailler en filière est un atout pour tous dans l’objectif de la rénovation. »

    Et Lionel Janot, Président de la FIDI, de conclure : « L’UNIS et la FIDI travaillent ensemble pour accompagner, informer et expliquer à l’ensemble des acteurs de l’immobilier le nouveau DPE et son impact sur le quotidien de demain. Les métiers de la FIDI et de l’UNIS sont indispensables dans le cycle de vie d’un bien immobilier, c’est pourquoi il est essentiel que nos professions poursuivent ces échanges et cette collaboration pour construire des relations etroites afin d’apporter un maximum de service et d’information. »

  • Des méthodes inédites pour mesurer la performance énergétique des bâtiments

    Des méthodes inédites pour mesurer la performance énergétique des bâtiments

    La manière de mesurer l’efficacité énergétique des bâtiments évolue, les technologies aussi. Si certaines innovations visent une plus grande accessibilité de la mesure, d’autres préfigurent des méthodes inédites d’évaluation de la performance des équipements. Jean-Michel Catherin, dirigeant de Testoon, présente les nouveautés qui attendent les professionnels du diagnostic et du contrôle du bâtiment.

    Mesurer l’étanchéité à l’air, sans porte soufflante

    « La réalisation d’un test d’infiltrométrie est obligatoire en fin de chantier dans le cadre de la RT2012 et de la future RE2020, mais demeure facultative dans l’existant. Bien que ces tests permettent de déceler de manière fiable les défauts d’étanchéité pouvant être responsables d’une surconsommation importante de chauffage, la complexité de leur mise en œuvre n’encourage pas les propriétaires à en réaliser avant ou après des projets de rénovation.

    Un frein qui pourra être levé avec un nouveau testeur d’étanchéité à l’air qui ne nécessite pas l’installation d’une porte soufflante. De la dimension d’un ballon de foot et muni d’une poignée, l’AirTightnessTester est très facile à transporter mais aussi à utiliser. L’appareil mesure dans un premier temps la pression dans le bâtiment lorsque le système de ventilation est éteint, puis analyse la différence de pression après allumage du système. La densité de l’air est calculée à partir de cette différence et du débit d’air de ventilation, ce qui nécessite par ailleurs un anémomètre. Bien qu’il ne s’agisse pas d’une mesure réglementaire, la donnée obtenue donne une très bonne approximation de l’étanchéité à l’air du bâtiment, proche des résultats obtenus par un test avec porte soufflante. »

    Vers une mesure de l’isolation globale de l’enveloppe

    « Une deuxième évolution intéressante pourrait venir de la méthode de mesure de l’isolation thermique. Porté notamment par l’Agence Qualité Construction (AQC) et le CSTB, le projet SEREINE* étudie une méthode visant à mesurer in situ l’isolation thermique globale réelle d’un logement rénové. Le principe consiste à élever rapidement la température du bâtiment (ouvrants obturés et ventilation coupée), puis à mesurer à quelle vitesse celui-ci se refroidit. Cette méthode implique une mesure intérieure de la température, mais également extérieure, ce qui est l’une des difficultés rencontrées actuellement : les variations des températures météorologiques complexifient les calculs, et la mise en place d’équipements de mesure sur plusieurs jours implique une surveillance de ces derniers.

    Encore au stade de la recherche, la méthode SEREINE pourrait devenir une mesure réglementaire dans le futur. Une vingtaine de mesureurs de l’étanchéité à l’air la testent actuellement. L’expérimentation vise également les bâtiments neufs, à travers le projet DIANE. »

    Une sélection de best sellers

    « Les moyens plus traditionnels de mesurer l’efficacité énergétique des bâtiments connaissent également quelques évolutions. Les caméras thermiques utilisées pour identifier les anomalies des systèmes électriques, du chauffage ou de la construction sont par exemple plus précises et moins onéreuses, à l’image de la ThermoMalin TM1, l’une des caméras thermiques à image radiométrique les moins chères du marché (lire notre article).

    caméra thermique ThermoMalin
    Vitromètre GlassBuddy

    Pour mesurer l’épaisseur de verre des ouvrants et vitrages – dans le cadre notamment de la réalisation des DPE, les diagnostiqueurs se tournent désormais massivement vers les modèles laser comme le Merlin Lazer Gauge. Plus sophistiqué, le GlassBuddy offre des informations plus précises et détaillées : épaisseur des verres, épaisseur des lames d’air, position, nombre et type de feuilletage, reconnaissance d’intercalaires, indication sur le positionnement et l’épaisseur des intercalaires.

    Pour garder un œil sur la consommation des équipements d’un logement, on peut également citer un petit appareil de plus en plus plébiscité : le wattmètre, ou mesureur de consommation d’énergie pour prise secteur. Le NZR SEM16+ fournit de nombreuses informations comme la consommation d’énergie, les coûts, la puissance (min/max, réactive, apparente), le facteur de puissance, le courant, la tension, la fréquence, le déphasage, ainsi que la consommation équivalente en CO2. »

    * Solution d’Évaluation de la PeRformance Energétique INtrinsèquE des bâtiments

  • Métrologie des appareils de mesures pour le contrôle technique du bâti

    Métrologie des appareils de mesures pour le contrôle technique du bâti

    Tour d’horizon de la métrologie des appareils de mesure dédiés aux contrôles techniques du Bâtiment :

    • introduction à la métrologie (normes, réglementation, périodicité des vérifications…) ;
    • importance de la métrologie dans le contrôle du bâti ;
    • diagnostic, contrôle technique, audit : comment assurer la précision et la qualité des prestations ;
    • les prestations métrologiques proposées par Testoon.

    Une vidéo replay du Grand Circuit #DIAGNOSTIC du 17 juin 2021, spécial « Précision des mesures, métrologie et risques juridiques ».

    Avec :

    Jean-Michel CATHERIN

    Dirigeant
    TESTOON

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  • Table ronde – Précision des mesures, métrologie et risques juridiques

    Table ronde – Précision des mesures, métrologie et risques juridiques

    Replay de la table ronde tenue lors du Grand Circuit #DIAGNOSTIC du 17 juin 2021, spécial « Précision des mesures, métrologie et risques juridiques ».

    Avec :

    Arnaud RIVOALEN

    Directeur technique adjoint – responsable BIM
    FIDI

    Jean Marc PEREZ

    Avocat
    AVOX

    Cédric D’HAENE

    Président
    SYNEOLE

    Xavier FAURE

    Animateur
    GRAND CIRCUIT

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  • Demandes de devis : le modèle Diagnostiqueurs de France

    Demandes de devis : le modèle Diagnostiqueurs de France

    Diagnostiqueurs de France met en relation depuis 2008 les propriétaires immobiliers avec les diagnostiqueurs de la France entière. Cyril Dray, dirigeant de la plateforme, présente le fonctionnement et les atouts du réseau pour les diagnostiqueurs.

    Quel est le principe du réseau Diagnostiqueurs de France ?

    Pour les diagnostiqueurs, nous sommes apporteurs d’affaires en recueillant les demandes de devis des propriétaires. Et pour ces derniers, nous les accompagnons gratuitement dans leur recherche de professionnels qualifiés et certifiés pour la réalisation des diagnostics immobiliers réglementaires.

    Diagnostiqueurs de France est donc une plateforme où les propriétaires de biens immobiliers peuvent générer, à partir d’un formulaire très simple et rapide à compléter, une demande de devis pour la plupart des diagnostics (plomb, gaz, éléctrique, termites, DPE, amiante, métrage Loi Carrez, ERP…) et des repérages (amiante avant travaux, plomb avant travaux, examen visuel après travaux, amiante et plomb avant démolition…), ainsi que pour la réalisation d’un Dossier Technique Global (DTG)..

    Nous leur garantissons réactivité, juste prix de la prestation, ainsi qu’une mise en relation avec des experts qualifiés de leur département. Nous veillons également à ce que tous les diagnostiqueurs du réseau disposent bien d’une responsabilité civile professionnelle conforme à leur activité et d’une assurance.

    Quels sont les avantages pour les diagnostiqueurs qui rejoignent le réseau ?

    Grâce à son très bon référencement (5 000 mots clés sur les principaux termes du diagnostic et de géolocalisation), à sa renommée auprès des agences et des particuliers, et aux efforts que nous maintenons pour être visible, Diagnostiqueurs de France offre des opportunités aux diagnostiqueurs pour développer leur activité. Ouverte 24h/24 et 7j/7, la plateforme génère un volume d’environ 2 000 demandes de devis par mois.

    Aussi, nous limitons la concurrence entre diagnostiqueurs : chaque demande de devis génère une exclusivité ou quasi-exclusivité (jusqu’à deux transmissions pour une demande) pour le professionnel, dans sa zone géographique.

    Comment rejoindre le réseau national ?

    Les diagnostiqueurs peuvent nous rejoindre en souscrivant à notre abonnement mensuel. Nous garantissons la rentabilité de cette prestation : en cas de pertes, Diagnostiqueurs de France s’engage à rembourser la différence.

    Notre réseau rassemble actuellement plus de 300 professionnels. À terme, nous souhaitons atteindre 500 diagnostiqueurs référencés.

  • DPE : le Cerema publie un guide à destination des diagnostiqueurs

    DPE : le Cerema publie un guide à destination des diagnostiqueurs

    Sous l’égide de la DHUP, le Cerema vient de publier un guide de 187 pages à destination des diagnostiqueurs sur la nouvelle version du Diagnostic de Performance Énergétique (DPE).

    Ce guide s’adresse aux diagnostiques qui établissent des DPE pour les logements neufs ou existants : maisons individuelles, appartements et bâtiments collectifs à usage principal d’habitation.

    Son objectif est d’harmoniser les pratiques entre diagnostiqueurs, en décrivant le nouveau corpus réglementaire, le référencement des données et les recommandations à faire en fonction des différents cas qui peuvent se présenter. Cette harmonisation vise ainsi à garantir la reproductibilité des résultats du DPE quel que soit le diagnostiquer qui le réalise. Il s’agit d’un prérequis à l’opposabilité du DPE, qui entre en vigueur au 1er juillet 2021.

  • Métrologie : Testoon crée un laboratoire de test pour le matériel des diagnostiqueurs

    Métrologie : Testoon crée un laboratoire de test pour le matériel des diagnostiqueurs

    Le bon étalonnage des appareils de mesure est indispensable à la réalisation de prestations de qualité. Pour accompagner les diagnostiqueurs dans cette démarche et diminuer l’immobilisation de leur matériel, Testoon ouvre son propre laboratoire de tests. Présentation du service avec Jean-Michel Catherin, dirigeant de Testoon.

    Quel est l’enjeu de la métrologie pour les métiers du diagnostic ?

    Les évolutions techniques et réglementaires dans les activités du bâtiment exigent des données de plus en plus précises. En tant que producteurs de ces données, les diagnostiqueurs sont sensibilisés à cette problématique. La vérification du bon étalonnage des appareils de mesure est ainsi plus que jamais primordiale.

    La complexité d’une vérification réside dans le niveau de précision que l’on souhaite obtenir et la complexité des appareils. Si dans le cas de l’infiltrométrie la réglementation est clairement établie, les normes relatives aux diagnostics gaz et loi Carrez ne précisent pas la finesse de mesure que doivent viser les équipements. Or, en cas de litige et de contre-expertise, le diagnostiqueur peut se retrouver dans l’obligation de prouver la justesse de ses mesures. Le meilleur moyen de se prémunir est d’effectuer la vérification métrologique de ses appareils auprès d’un laboratoire accrédité, afin d’obtenir un certificat. Un plus également pour garantir la qualité de la prestation auprès des clients, assurer la sécurité juridique de ses prestations et même parfois négocier son contrat de responsabilité civile professionnelle.

    Testoon accompagne désormais les diagnostiqueurs dans cette démarche. Quelle solution proposez-vous ?

    Testoon équipe et est à l’écoute de plus de 6 000 diagnostiqueurs immobiliers. Nous avons identifié un besoin grandissant concernant le contrôle de leurs appareils et avons investi dans une solution adaptée à cette problématique. Testoon a ainsi lancé un laboratoire de tests pour effectuer directement les vérifications métrologiques des équipements de nos clients.

    Pour cela, nous avons embauché un ingénieur spécialisé, mis en place des bancs de test et défini des procédures pour, en définitive, juger si l’appareil est correctement réglé ou non par rapport à des objectifs fixés. Ce laboratoire intégré est ainsi en mesure de générer un certificat d’étalonnage ou un constat de vérification.

    Trois premiers bancs de tests sont proposés pour débuter cette aventure : un banc électrique, visant à tester l’ensemble des configurations des appareils de mesure de la sécurité électrique ; un banc de vérification gaz, composé de sondes et de chambres dans lesquelles est introduit un gaz étalon, notamment le monoxide de carbone ; ainsi qu’un banc dédié à la vérification des télémètres laser. Chacun de ces calibrateurs est raccordé par un laboratoire de niveau supérieur grâce à une chaine d’étalon.

    En cas de non conformité, Testoon propose selon le cas l’ajustage du matériel par le laboratoire ou par le fabricant, la réparation ou encore le remplacement de l’appareil.

    Quels sont les avantages par rapport à un laboratoire classique ?

    Avec cette nouvelle offre Testoon, les diagnostiqueurs auront accès à un service conçu pour eux et certifiant la justesse de leurs mesures. En évitant de recourir à la sous-traitance multiple, nous pourrons garantir des délais inférieurs à ceux des laboratoires. Ces derniers disposent en effet d’une gestion des flux plus en phase avec la philosophie de leurs clients industriels, qui sont peu adaptés à la réactivité demandée par les diagnostiqueurs.

    À voir en vidéo

    Pour plus d’information, rendez-vous sur www.testoon.com.

  • Qualité de l’air intérieur : contrôle de la ventilation et appareils de mesure

    Qualité de l’air intérieur : contrôle de la ventilation et appareils de mesure

    Jean-Michel Catherin, dirigeant de Testoon, répond aux questions concernant le contrôle de la ventilation dans le cadre du suivi de la qualité de l’air intérieur (QAI). L’occasion de présenter les appareils de mesure et de contrôle de la QAI.

    • Comment contrôler le bon fonctionnement de la ventilation ?
    • Quels sont les outils de mesure ?
    • Quelles sont les solutions de monitoring de la QAI ?

    À voir également

  • Audit de bâtiment : les outils pour réaliser un bon relevé de plan

    Audit de bâtiment : les outils pour réaliser un bon relevé de plan

    Jean-Michel Catherin, dirigeant de Testoon, présente les dernières innovations permettant d’obtenir un plan de qualité dans le cadre d’un audit, et de réaliser des relevés en 3D.

    Les questions

    • Comment faire un bon relevé de plan ?
    • Et dans le domaine de la 3D ?

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  • QAI et performance énergétique : panorama des techniques de mesures terrain

    QAI et performance énergétique : panorama des techniques de mesures terrain

    Que contrôler pour vérifier et améliorer la qualité de l’air intérieur et l’efficacité énergétique ? Présentation par Testoon des équipements dédiés à la mesure dans les bâtiments.

    Une vidéo replay du Grand Circuit #DIAGNOSTIC du 16 mars 2021, spécial « DPE, qualité de l’air intérieur et enjeux de la rénovation ».

    Avec :

    Jean-Michel CATHERIN

    Dirigeant
    TESTOON

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