Catégorie : Compétences

Avec l’évolution du marché immobilier et les nouvelles réglementations, les diagnostics immobiliers sont en croissance constante et ce, pour plusieurs années. De 2,1 millions en 2006, le nombre de diagnostics est passé à 4,6 millions en 2007. Et l’estimation pour 2008 est de 6,6 millions. Avec une telle progression, le nombre de diagnostiqueurs est lui aussi en pleine évolution. De 6 000 aujourd’hui, il va doubler pour atteindre 12 000 professionnels d’ici les trois prochaines années.

Au milieu de ce tourbillon, comment s’imposer, rendre son entreprise performante et faire durer son chiffre d’affaires ? Une formule : la formation commerciale. Des organismes formateurs spécialisés proposent des formations solides, par exemple pour aider les diagnostiqueurs lors de la création d’une société ou pour son évolution.

Des formations spécifiques s’adressent aux nouveaux diagnostiqueurs, créateurs de cabinets. Elles consistent à les aider dans la création de leur business plan et de leur modèle de développement, une étape primordiale pour convaincre les banquiers et les partenaires.

Le contenu de ces formations fait état des perspectives du marché, des offres gagnantes, des facteurs clés du succès, du positionnement concurrentiel, des professionnels du conseil…

Elles permettent aux stagiaires de développer et de détailler le contenu du business plan, le chiffre d’affaires prévisionnel, le planning et les étapes de création de la société, les chiffres clés, les fournisseurs de matériels et les coûts, les assurances et le financement, la prescription…

Pour les diagnostiqueurs installés (chef d’entreprise ou salarié), les formations proposées sont conçues pour les aider à concevoir et déployer des outils commerciaux et des techniques de vente performants sur leur secteur géographique.

L’objectif : développer leur portefeuille clientèle et faire la promotion de leurs prestations auprès des notaires et des agents immobiliers.

Résumé :

Quel que soit le module, les organismes formateurs proposent un accompagnement dans les démarches de demande de prise en charge. De plus, certains d’entre eux accordent des remises aux sociétés inscrivant plusieurs participants.

Le métier de diagnostiqueur immobilier est de plus en plus concurrentiel. L’entretien avec ses clients et prescripteurs est la méthode la plus efficace pour faire "la promotion" de son savoir-faire et de son entreprise. Retrouvez le témoignage d’un diagnostiqueur immobilier.

Les diagnostiqueurs passent en moyenne 20% de leur temps dans des fonctions commerciales qui vont de la démarche commerciale, à l’animation des ses clients, apporter des rapports en main propre ou passer prendre des clefs dans une agence immobilière.

La prospection et l’animation sont un des leviers pour réussir dans ce métier. Quel est l’avis d’un diagnostiqueur immobilier sur l’intérêt de la formation commerciale ?

INTERVIEW REALISEE LE 6 FEVRIER 2009 A PARIS

Résumé :
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre article concernant la formation commerciale Au top de la profession.

Les états Généraux de la FIDI se sont déroulés vendredi 6 février 2009 au Palais des Congrès de Paris. Pour lutter contre la crise, des thèmes encourageant ont été abordés autour de nouvelles obligations à venir.

Ces quatrièmes Etats Généraux étaient consacrés au "logement décent"dans lequel le diagnostiqueur pourra jouer un rôle dans l’avenir. Par ailleurs, les pouvoirs publics sont en reflexion pour rendre obligatoire le diagnostic électrique et le diagnostic gaz lors des locations.

INTERVIEW DE PHILIPPE RABUT – PRESIDENT DE LA FIDI

QUELQUES PHOTOS DU SALON

Des ateliers organisés autour de trois parcours, avaient pour objectif de répondre aux questions que se posent les professionnels:

• le parcours électricité a fait un bilan à partir des premiers retours d’expérience de ce nouveau diagnostic mis en œuvre pour les ventes des biens destinés à l’habitation depuis le 1^er janvier 2009. Ce parcours a abordé les questions de la sécurité, de la méthodologie de mise en œuvre et de la rédaction du rapport.

• le parcours technique a traité à la fois du diagnostic électricité mais aussi des diagnostics amiante et gaz, en développant notamment les changements apportés par les évolutions normatives AFNOR.

• le parcours entrepreneur a apporté des solutions aux professionnels en matière de prospection commerciale, de diversification d’activités et d’organisation.

Résumé :

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter nos articles :

• Diversification (Episode 2) – Le marche du logement décent
• Vous êtes inscrit, consulter la fiche pratique Logement décent
• Vous n’êtes pas inscrit, s’inscrire gratuitement au club avantage pour consulter les fiches pratiques

Nous vous proposons désormais tous les mois un article sur l’actualité de la profession de diagnostiqueur immobilier. Cet article vise à renseigner sur l’actualité des fournisseurs, des fédérations, des réseaux de diagnostiqueurs, sur les évènements à venir, les innovations technologiques ou encore la législation.

Ce mois-ci : le communiqué de presse de la Fnaim contre le commissionnement, le forum de discussion de Promotelec sur le nouveau diagnostic électrique, du nouveau dans le domaine de la certification, la rencontre pro du diagnostic 2009 et les 4èmes Etats généraux du diagnostic immobilier, les fiches proposées par l’ADEME.

RESEAUX

La FNAIM prend position contre les pratiques de rétro commission pour les diagnostiqueurs

Le 7 décembre dernier, à l’unanimité des présents et représentés, l’Assemblée Générale de la FNAIM a introduit dans son Code d’Ethique et de Déontologie une disposition interdisant aux diagnostiqueurs de démarcher leurs prescripteurs en utilisant les rémunérations pour être sollicités et interdisant aux autres professionnels adhérents de la Fédération de conditionner toute prescription à une rémunération, de quel type que ce soit. En savoir plus.

Forum de discussion Promotelec : Diagnostic électrique obligatoire, une validité de 3 ans

Le diagnostic électrique obligatoire, exigé à partir du 1er janvier 2009 pour toute vente de logement dont l’installation électrique a plus de 15 ans, aura une validité de 3 ans. Les réactions des internautes. En savoir plus.

LEGISLATION

Certification d’Entreprises et Personnels et Environnement – Cofrac

Le marché de la certification évolue, l’offre de certification se diversifie (systèmes QSE, Qualité Sécurité Environnement, offres combinées certification de systèmes et de produits etc.) et les pratiques deviennent de plus en plus ciblées. Pour satisfaire les exigences de leurs clients, les certificateurs se tournent résolument vers l’accréditation. En savoir plus.

L’ISO publie une nouvelle édition de la norme ISO 9001 pour les systèmes de management de la qualité – Iso.org

L’ISO publie aujourd’hui l’ISO 9001:2008, dernière version de la norme internationale qui, dans 175 pays, sert de cadre pour les systèmes de management de la qualité (SMQ) des organismes et entreprises. En savoir plus.

EVENEMENTS

Rencontre pro du diagnostic 2009 du 15 janvier au 3 février 2009

La Fneci s’associe ainsi au « Train du crédit immobilier » qui, du 15 janvier au 3 février 2009, sillonnera la France en 15 villes-étapes pour promouvoir et dynamiser, avec les autres acteurs nationaux (les Notaires de France, les grands groupes bancaires, etc.), le marché de la transaction et le diagnostic immobilier. En savoir plus.

Les 4èmes Etats généraux du diagnostic immobilier

Suite à l’appel à la grève lancé par l’ensemble des organisations syndicales pour le 29 janvier, il a été décidé de modifier la date des 4èmes Etats généraux du diagnostic immobilier. Ils auront finalement lieu le vendredi 6 février 2009 au Palais des congrès de Paris. En savoir plus.

INNOVATION / NOUVEAUTES

Collectivités – Les fiches de l’ADEME – Bâtiment

Les collectivités territoriales, acteurs clés de l’environnement et du développement durable, voient aujourd’hui leur rôle conforté par le Grenelle Environnement. Depuis de nombreuses années, l’ADEME et ses délégations régionales multiplient les partenariats afin de les aider à développer des démarches innovantes et ambitieuses de gestion économe des ressources naturelles, d’aménagement responsable et de réduction des gaz à effet de serre. En savoir plus.

Le diagnostique électrique obligatoire, tout ce qu’il faut savoir sur le nouveau dispositif – Promotelec

Plusieurs diagnostics (plomb, amiante, performance énergétique, gaz…) doivent être réalisés à l’occasion de la vente d’un logement ; à compter du 1er janvier 2009, un diagnostic de l’installation électrique doit être produit lorsque celle-ci a plus de 15 ans. De quoi s’agit-il exactement ? À quoi sert-il ? Que faire en cas d’anomalie ? Explications… En savoir plus.

Résumé :
Retrouvez également des informations sur l’immobilier dans notre article Actualité de l’immobilier – janvier 2009.

Nous vous proposons désormais tous les mois un article sur l’actualité de l’immobilier, vous y trouverez des informations concernant les évènements à venir, le développement durable, les acteurs et les chiffres clés ou encore la législation.

Ce mois-ci : le salon de l’habitât s’installe au Mans, les 5èmes assises nationales du développement durable à Lyon ainsi que la semaine nationale du développement durable, la réforme des marchés publics, l’observatoire des marchés de l’ancien et le dossier des prix de l’immobilier.

EVENEMENTS

Salon de l’habitat du 13 au 15 Mars 2009 – LE MANS – Pays de la Loire

En 2007, le Salon de l’Habitat a accueilli plus de 16 000 visiteurs, une fréquentation en hausse constante depuis 2004. Organisé autour de 5 espaces complémentaires les uns des autres (Immobilier, Habitat, Nature et Jardin, Décoration, Artisanat d’Art Rénovation Préservation du Patrimoine), cette manifestation commerciale est l’occasion pour chacun de faire des affaires dans un contexte convivial et un esprit festif. En savoir plus.

EVENEMENTS DEVELOPPEMENT DURABLE

5èmes Assises nationales du développement durable à Lyon les 19, 20 et 21 janvier 2009

Afin de mobiliser les acteurs publics et privés, de tenir informée la société civile face aux enjeux du développement durable et de donner envie d’agir, de nombreux événements sont organisés en France en ce qui concerne le développement durable ou soutenable. En savoir plus.

Semaine du développement durable du 1^er au 7 avril 2009

La Semaine du développement durable a pour objectif de faire prendre conscience au citoyen qu’il est un acteur essentiel du développement durable et qu’il peut aisément passer à l’acte. La SDD vise donc à inciter le grand public à adopter des comportements quotidiens favorables au développement durable, en lui apportant les moyens concrets pour agir. Pour ce faire, les relais (entreprises, associations, établissements scolaires, collectivités locales…) doivent démultiplier leurs efforts pour susciter l’engagement du plus grand nombre. En savoir plus.

LEGISLATION

Réforme des marchés publics – Simplification des marchés publics: la FNTP et la Capeb satisfaites – Le Moniteur

L’annonce du président Nicolas Sarkozy d’une simplification prochaine des procédures de passation des marchés publics a été saluée vendredi 5 décembre par deux des principales fédérations du bâtiment, la FNTP et la Capeb, qui réclamaient des mesures en ce sens depuis plusieurs années. En savoir plus.

CHIFFRES CLES

L’observatoire des marchés de l’ancien – Janvier 2009 – Fnaim

Bien qu’il se soit achevé sur une note haussière, le premier semestre de l’année 2008 s’est caractérisé par une alternance de hausses et de baisses, attestant que le marché atteignait une fin de cycle, après huit ans d’inflation des prix ininterrompue. Tous les observateurs s’accordaient pour constater un décalage de plus en plus important et de plus en plus douloureux entre le niveau des prix des logements et les possibilités financières des ménages. En savoir plus.

Dossier Immobilier : les prix dans 55 villes de France – Les Echos

Les prix de l’immobilier ancien ont fortement chuté fin 2008. La baisse devrait se poursuivre pendant trois ans, jusqu’en 2011. Une bonne nouvelle : les taux d’intérêt des prêts immobiliers baissent. Retrouvez les prix d’achat et les loyers, ville par ville. En savoir plus.

Résumé :
Retrouvez également des informations sur la profession de diagnostiqueur immobilier dans notre article Actualité de la profession – janvier 2009.

Sur le mois de décembre, nous constatons une persistance dans les créations des entreprises de diagnostiqueurs immobiliers. Dans notre observatoire, vous retrouverez également le nombre de diagnostiqueurs par société et leur répartition géographique.

65 % des entreprises de diagnostiqueurs sont en création et 26 % ont moins de un an.

NOMBRE DE DIAGNOSTIQUEURS DANS L’ENTREPRISE

95 % des entreprises ont moins de 3 diagnostiqueurs.

L’EFFECTIF DES ENTREPRISES

94 % des entreprises ont moins de 3 personnes travaillant dans leur société.

REGION

Les trois régions fortement représentées sont : Ile-de-France, Nord-Pas-de-Calais et Rhône-Alpes.

METHODOLOGIE

Ces chiffres sont issus d’approximativement 150 inscrits en décembre 2008 sur le site infodiagnostiqueur.com.

La baisse du nombre des mises en vente et en location est pratiquement généralisée sur l’ensemble des départements, mis à part quelques départements comme les Hautes-Alpes (05) et la Côte-d’Or (21). Retrouvez le détail par département.

TENDANCE DU MOIS

Vous trouverez ci-dessous le détail par département.

UTILISATION DES CHIFFRES

A partir de cet observatoire, vous pourrez comparer votre activité par rapport à la tendance des ventes et locations. Cet indicateur permet d’appréhender le volume d’activité à venir ainsi que vos parts de marché sur votre secteur.

Résumé :
Vous pouvez également retrouver le détail des mises en vente et location au niveau national avec les tendances : retrouvez notre article « Observatoire ventes & locations – France décembre 2008 ».

Les nombre des mises en vente et en location touche son plus bas niveau depuis la mise en place de notre observatoire. La baisse des mises en vente est de plus de 50 % par rapport au point haut de cet été. Retrouvez tous les chiffres.

La baisse reprend après le timide rebond des mises en vente du mois de novembre dernier. Les baisses sont proches des 20 % pour les mises en vente et de 15 % pour les mises en location. Néanmoins traditionnellement le mois de décembre n’est pas le meilleur mois pour les mises en vente et en location.

Nous attendrons le mois prochain pour savoir si ces deux indices ont touché le fond ou si le mouvement de baisse va continuer.

Ces indicateurs, en avance de l’ordre de 6 mois sur les ventes et les locations, laissent présager d’un mauvais premier semestre 2009. Compte tenu de ces chiffres avancés, nous pensons malheureusement que ce premier semestre devrait encore voir se dégrader l’activité du diagnostic immobilier.

Inscrit du ClubAvantage, retrouvez l’article des mises en ventes et locations par département.

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TABLEAU DE BORD

METHODOLOGIE

Ces chiffres fournis par Immotracker sont issus de la centralisation quotidienne des petites annonces de ventes et locations fournies par les particuliers et les professionnels de l’immobilier.

Sont comptabilisées sur un mois, les annonces mises en ligne sur le mois concerné. Ainsi dans le cas ou un bien serait mis en vente ou en location sur plusieurs mois, il sera comptabilisé uniquement le premier mois.

Résumé :
Les chiffres poussent à pronostiquer un mauvais premier semestre 2009. Il semble difficile d’envisager un rebond des ventes et locations avant septembre 2009.

Retrouvez ci-dessous :

• Le tableau de bord : synthèse des réponses et évolutions trimestrielles

• Rapport des réponses : ensemble des réponses et analyses par question.

METHODOLOGIE DU BAROMETRE

Le baromètre est constitué d’une série de questions qui reviendront tous les trimestres sur le ressenti qu’ont les diagnostiqueurs vis-à-vis de leur activité et les enjeux à venir.

L’enquête s’est déroulée du 1^er novembre au 30 novembre 2008 par Web auprès d’un échantillon de 4 773 diagnostiqueurs immobiliers.

Nous avons obtenu 480 réponses et retenu pour cette étude 403 réponses (suppression des sondés qui ont répondu à moins de 50 % des questions).

Le baromètre reprendra tous les trimestres les thèmes suivants : évolution de l’activité à court et moyen terme, prévision d’embauche, répartition de l’activité, diversification, priorité de développements envisagés, évolutions majeures envisagées.

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EVOLUTION DE L’ACTIVITE

La baisse de l’immobilier est fortement ressentie par les diagnostiqueurs immobiliers : 59,2 % des sociétés estiment que leur chiffre d’affaires est en baisse depuis trois mois et 46,9 % des sociétés estiment que leur chiffre d’affaires 2009 sera en baisse par rapport à celui de 2008.

PREVISION D’EMBAUCHE

La conséquence de ce ralentissement de l’immobilier est une très faible prévision d’embauche : le non à l’embauche représente 82,8 % des réponses.

PART DE LA TRANSACTION DANS LES DIAGNOSTICS REALISES

La population des diagnostiqueurs immobiliers est particulièrement exposée au ralentissement de l’immobilier puisque 67,6 % des entreprises ont une activité vente représentant plus de 60 % de leur chiffre d’affaires.

DIVERSIFICATION PRATIQUEE

Au total 11,6 % déclarent pratiquer de la diversification (assez souvent et très souvent).

Les trois premières diversifications sont (assez souvent + très souvent) : PTZ à 33,7 %, Economie d’énergie à 14,9 % et Plan à 14,6 %.

PRIORITE DE DEVELOPPEMENT DANS LES TROIS PROCHAINS MOIS

21,3 % des sondés n’ont pas de priorité de développement dans les trois prochains mois.

Pour les autres, par ordre d’importance, ce sera :

• Développer la clientèle actuelle
• Proposer de nouvelles prestations
• Développer une nouvelle catégorie de clients

EVOLUTION MAJEURE ENVISAGEE D’ICI 5 ANS

La cession/acquisition sera une tendance de fond : 42 % vont, soit céder leur société, soit acquérir une société.

Une majorité souhaite rester indépendante : seuls 10,2 % envisagent de rejoindre un réseau national.

METHODOLOGIE DU BAROMETRE

Le baromètre est constitué d’une série de questions qui reviendront tous les trimestres sur le ressenti qu’ont les diagnostiqueurs vis-à-vis de leur activité et les enjeux à venir.

L’enquête s’est déroulée du 1^er novembre au 30 novembre 2008 par Web auprès d’un échantillon de 4 773 diagnostiqueurs immobiliers.

Nous avons obtenu 480 réponses et retenu pour cette étude 403 réponses (suppression des sondés qui ont répondu à moins de 50 % des questions).