Catégorie : Compétences

Comment intégrer les nouvelles technologies et contrôler les installations ? Comment garantir la sécurité et la conformité dans un environnement en constante évolution ? Les réponses dans les Émissions, Reportages et Interviews d’Améliorons La Ville.

  • Observatoire ventes & locations – France mai 2008

    Les premières banques prévoient des baisses en valeur pour les années 2008 et 2009. Certains vont même jusqu’à annoncer – 15 % ! Les enjeux pour les diagnostiqueurs immobiliers sont plus dans le nombre de biens plutôt que sur la valeur. Qu’en est-il de notre observatoire mis en place depuis février 2008 ?

    TENDANCE DU MOIS

     

    Le mois de mai 2008 connaît un léger rebond quant au nombre de mises en vente et en location. Nous avons ainsi 58 312 mises en vente et 45 072 mises en location sur le mois. Le sentiment de beaucoup de diagnostiqueurs est d’être dans un marché en baisse, pour deux raisons exprimées : « le nombre croissant de nouveaux diagnostiqueurs et une baisse marquée de l’activité immobilière ».

     

    Propriétaires et bailleurs continuent quant à eux d’alimenter le marché en nombre de ventes et locations. Les acheteurs et locataires continueront t’il à s’engager ? Sinon le décrochage risque d’être brutal.

     

    Vous pouvez obtenir le détail des ventes et locations de votre département. Pour cela, il suffit simplement de s’inscrire gratuitement puis de se connecter avec son identifiant.

     

    Nous vous souhaitons une bonne analyse des ventes et locations sur votre département.

     

     

    TABLEAUX DE BORD

     

    Ventes et locations en France

     

    Ventes et locations en France

     

     

     

     

     

    METHODOLOGIE

     

    Ces chiffres fournis par Immotracker sont issus de la centralisation quotidienne des petites annonces de ventes et locations fournies par les particuliers et les professionnels de l’immobilier.

    Sont comptabilisées sur un mois, les annonces mises en ligne sur le mois concerné. Ainsi dans le cas où un bien serait mis en vente ou en location sur plusieurs mois, il sera comptabilisé uniquement le premier mois.

     

    Résumé :

    Le nombre de mis en vente et location est en progression depuis avril 2008, ce qui est rassurant pour l’activité des diagnostiqueurs immobiliers. Cependant, ne serait ce pas les stocks qui sont en train de grossir ? A suivre de près.

  • Observatoire ventes & locations – par département mai 2008

    Alors que le marché national présente des chiffres en hausse concernant les mises en vente et en location, les résultats par département sont bien plus contrastés avec de fortes disparités.

      TENDANCE DU MOIS

     

    Nous constatons de fortes hausses sur certain département comme dans l’Hérault (34) où le nombre de mise en ventes passe de 1 514 en avril à 2007 en mai. A contrario dans la Somme (80) le nombre de mises en vente passe de 445 à 373.

    Les inquiétudes pour le marché de l’immobilier persistent.

     

    Télécharger mises en ventes et locations par département

     

     

    UTILISATION DES CHIFFRES

     

    A partir de cet observatoire, vous pourrez comparer votre activité par rapport à la tendance des ventes et locations. Cet indicateur permet d’appréhender le volume d’activité à venir ainsi que vos parts de marché sur votre secteur.

    Résumé :

    Vous pouvez également retrouver le détail des mises en vente et location au niveau national avec les tendances : retrouvez notre article Observatoire ventes & locations – France mai 2008

  • La responsabilité des diagnostiqueurs

    L’inflation des réglementations et la diversification croissante des domaines soumis aux diagnostics techniques imposent aux diagnostiqueurs une vigilance accrue face aux risques de mise en cause de leurs responsabilités.

     

    Quelles sont ces responsabilités ? Quels sont les meilleurs moyens de se protéger face à une erreur de diagnostic ?

    QUELLES SONT LES RESPONSABILITES DU DIAGNOSTIQUEUR?

     

     

    La responsabilité des diagnostiqueurs

     

    Quelle que soit la victime de l’erreur (acquéreur, locataire, vendeur, bailleur, etc. …), la responsabilité du diagnostiqueur sera fondée sur une faute (au sens large : erreur, omission, négligence).

     

     

     

     

     

     

     

    La faute

     

     

    Cette faute sera appréhendée différemment selon que l’on retient que le diagnostiqueur a une obligation de moyen ou une obligation de résultat.

     

    Dans le premier cas, le diagnostiqueur pourra s’exonérer de sa responsabilité en prouvant qu’il a mis en œuvre les normes et les méthodes d’investigation reconnues.

     

    En revanche, s’il a une obligation de résultat, le diagnostiqueur devra prouver que le préjudice de la victime ne résulte pas d’une carence de sa part mais d’une cause extérieure ou d’un cas de force majeure.

     

    La jurisprudence actuelle a, comme elle le fait pour tous les professionnels, plutôt tendance à considérer que le diagnostiqueur a une obligation de résultat et qu’il ne peut se limiter aux informations données par le propriétaire. C’est à lui de mener une investigation en profondeur.

     

    Un arrêt du 28 janvier 2003 rendu par la Cour de cassation ne laisse pas de doute à ce propos : suite à un certificat d’amiante négatif établi par erreur, la Cour précise « que cette société a commis une faute, en ne prélevant pas en nombres suffisants compte tenu de l’importante surface de plafond et du caractère non homogène des faux plafonds, les échantillons nécessaires à la recherche des formes d’amiante visées par les textes alors en vigueur notamment la circulaire du 15 septembre 1994, qu’un professionnel de la qualité de cet organisme de contrôle ne pouvait ignorer ».

     

    C’est pourquoi le diagnostiqueur doit mettre en œuvre tous les moyens préconisés par la réglementation technique pour quelque diagnostic que ce soit.

     

     

     

    COMMENT SE PROTEGER ?

     

     

    La certification

     

     

    En bon professionnel, le diagnostiqueur se doit d’obtenir un certificat pour tout type de diagnostic technique. La loi lui impose une certification de compétence d’une durée de 5 ans délivrée par un organisme de certification accrédité selon la norme ISO 17 024 : 2003.

     

    Cette certification obligatoire doit s’accompagner d’une véritable formation continue du diagnostiqueur et de ses collaborateurs afin de faire face à l’avalanche de nouvelles règles et techniques.

     

     

    L’assurance

     

     

    L’assurance obligatoire du diagnostiqueur lui permet, non seulement de protéger son patrimoine mais également celui de son client.

     

    La loi lui impose d’être assuré avec un plafond minimum de garantie de 300 000 euros par sinistre et de 500 000 euros par année d’assurance. Il est souvent préférable de bénéficier de garanties supérieures afin de faire face sereinement à tous risques.

     

    Si vous voulez en savoir plus, vous pouvez consulter notre article consacré aux assurances.

     

    Résumé :

    Face à une faute professionnelle, la législation tend généralement à considérer que le diagnostiqueur a une obligation de résultat et non de moyens.

  • Les audits thermiques

    Le secteur du thermique connaît actuellement un formidable essor grâce à la prise de positions des pouvoirs publics et notamment via le Grenelle de l’environnement. Il existe aujourd’hui de nouveaux matériels pour réaliser ces diagnostics et pour répondre au mieux aux attentes des particuliers. Pensez à vous équiper !

    Le marché de l’amélioration de l’habitat est estimé en 2006 à 57 milliards d’euros TTC, et il est représenté à 79% par les ménages occupants.

     

     

     

    LES MESURES DU GRENELLE DE L’ENVIRONNEMENT

     

     

    Le secteur du bâtiment est un des plus gros consommateurs en énergie, les pouvoirs publics ont donc décidé de mettre particulièrement l’accent sur ce domaine en vue de réduire les gaz à effets de serre.

     

    Face à l’urgence climatique, les pays riches ont pour objectif une division par quatre des gaz à effets de serre d’ici 2050. Dans ce cadre, le Grenelle de l’environnement propose un chantier de rénovation énergétique des bâtiments existants en vue de réduire de plus d’un tiers la consommation d’énergie d’ici 2020 ; et un programme de rupture technologique sur le bâtiment neuf afin de développer les bâtiments à énergie positive (qui produisent plus d’énergie qu’ils n’en consomment).

     

    Parmi les outils proposés : le DPE, avec certainement de nouvelles améliorations pour les années à venir ; et l’obligation de rénovation pour les bâtiments les plus consommateurs en énergie.

     

     

     

    LES ATTENTES DES PARTICULIERS ET DES PROPRIETAIRES

     

     

    Au-delà des obligations imposées par le Grenelle de l’environnement, les particuliers et les propriétaires ont de plus en plus d’exigences en ce qui concerne le secteur du thermique.

     

    Leur volonté est de réaliser les travaux d’isolation les plus adaptés afin de faire les meilleures économies d’énergie.

     

    Il s’agit également d’une question de santé et de confort de l’habitation. Effectivement, l’isolation thermique ne concerne pas uniquement la température mais aussi l’humidité, qui si elle apparaît peut entraîner moisissures, champignons et facteurs allergènes.

     

    Les particuliers et les propriétaires attendent donc des diagnostiqueurs des conseils et des connaissances précises au niveau des matériaux, de l’énergie et des systèmes de chauffage.

     

     

     

    PERSPECTIVE EN TERME DE MARCHE

     

     

    Afin d’appréhender au mieux ce marché, il conviendra de faire une étude de marché précise sur le parc de logements. Les bâtiments les plus consommateurs en énergie, notamment ceux construits avant 1975 ( mise en place de la première réglementation thermique), seront la toute première cible.

     

    Le marché potentiel des bâtiments construits avant 1975 est ainsi de 8, 5 millions de maisons individuelles, 7,6 millions de logements collectifs soit au total 16,1 millions de logements. Ce qui représente 62,6 % du parc du logement !

     

    Pour capter ces particuliers, les artisans joueront un rôle essentiel de prescripteur. Ce seront ainsi de nouveaux acteurs de prescription dans le marché du diagnostic immobilier.

     

     

     

    MATERIEL NECESSAIRE : LA CAMERA THERMIQUE

     

     

    Caméra thermique

    La caméra thermique, aussi appelée caméra infrarouge, enregistre les rayonnements thermiques variant selon leur température. Elle ne permet pas de voir au-delà d’une paroi mais elle montre les flux thermiques, permettant ainsi de détecter les déperditions de chaleur, les ponts thermiques…

     

    Par ailleurs elle permet aussi de repérer les zones d’humidité ainsi que les défauts des installations électriques.

     

    La technologie proposée par la caméra thermique est parfaite pour répondre aux recommandations préconisées par le DPE.

     

     

     

     

    Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez consulter nos articles consacrés à l’amélioration de l’habitat et à la formation DPE+.

     

    Résumé :

    Le marché du thermique est un des enjeux futurs auquel le diagnostiqueur doit se préparer, c’est un marché de diversification en pleine évolution où la caméra infrarouge se révèle être un réel outil d’avenir.

  • Les promoteurs et constructeurs de maisons individuelles

    Le marché de la promotion et construction représente par an un volume important de logements construits, maisons ou appartements. L’obligation de réaliser un DPE pour les logements neufs est un marché que les diagnostiqueurs immobiliers ne doivent pas négliger.

    Voici quelques clés pour réussir !

    Le nombre total de logements neufs vendus en 2007 est estimé à plus de 360 000, dont 235 000 maisons individuelles et plus de 128 000 appartements. Ce chiffre laisse rêveur quand on sait que tous sont soumis au DPE. La fourniture de l’étiquette énergie est en effet étendue aux livraisons de bâtiments neufs dont le permis de construire a été déposé après le 1er juillet 2007. Les prochains mois vont ainsi voir une augmentation soutenue des DPE pour le neuf.

     

    La difficulté pour les diagnostiqueurs réside dans la clientèle. En effet, les grands groupes de constructeur tel Nexity et Geoxia font appel à des bureaux d’études qui réalisent les études thermiques en amont de la construction. Ces bureaux sont donc ainsi bien placés pour réaliser les DPE, cependant certains sous-traitent cette opération, les diagnostiqueurs pourront ainsi s’insérer dans le marché par ce biais.

     

    Le marché reste de toute évidence plus ouvert pour les petits constructeurs de maisons individuelles qui d’une part automatisent moins leur processus de commercialisation et d’autre part sont moins liés à leurs bureaux d’études.

     

    Toutefois, l’exercice reste délicat pour la personne qui réalisera l’étiquette énergie, dans la mesure où un nouveau propriétaire de logement neuf aura du mal à comprendre que son logement ne se trouve pas forcement en classe « A ». Le diagnostiqueur devra ainsi rassurer et faire preuve de pédagogie envers le promoteur/constructeur en préservant son indépendance.

     

    Découvrons les forces en présence.

     

     

     

    LES PROMOTEURS

     

     

    Dans les dernières années, nous avons assisté à une concentration des acteurs de promotions. Les banques ont participé à ce mouvement de manière active.

     

     

    Les promoteurs immobiliers

    Les promoteurs réalisent essentiellement des logements et interviennent dans le cadre juridique de la VEFA ou vente en état futur d’achèvement (contrat utilisé dans la vente d’immobilier à construire).

     

    Le contrat VEFA est plus souvent appelé « vente sur plan », la construction n’ayant en général pas encore démarré lors de la signature.

     

    Selon l’article 1601-3 du Code Civil "La vente en l’état futur d’achèvement est le contrat par lequel le vendeur transfère immédiatement à l’acquéreur ses droits sur le sol ainsi que la propriété des constructions existantes. Les ouvrages à venir deviennent la propriété de l’acquéreur au fur et à mesure de leur exécution; l’acquéreur est tenu d’en payer le prix à mesure de l’avancement des travaux. Le vendeur conserve les pouvoirs de maître de l’ouvrage jusqu’à la réception des travaux."

     

    Le marché potentiel du nombre de DPE à réaliser est ainsi de l’ordre de 130 000 logements par an.

     

     

    Les chiffres ci-dessous donnent une bonne idée de la commercialisation des logements neufs sur les années précédentes.

     

    la commercialisation des appartements

     

     

     

     

    LES CONSTRUCTEURS DE MAISONS INDIVIDUELLES

     

     

    Les constructeurs de MI

    Ils ont réalisé environ 235 000 MI en 2007.

     

    Il existe 3 types de constructeurs de maisons individuelles :

     

    Les VEFA (50 000 MI) : ce sont des promoteurs. Dans ce cas les audits thermiques sont réalisés en amont pas des bureaux d’études qui souvent créent une structure de diagnostic pour réaliser les DPE.

     

    Les constructeurs qui réalisent des «contrats de construction» (125 000 MI). Ce sont les plus sérieux et ils respectent la RT 2005. Ils font appel à des bureaux d’études. Ils ont tendances à être le donneur d’ordre pour le DPE et souhaiteraient des diagnostiqueurs sérieux.

     

    Les maîtres d’œuvre (architectes ou autres : 65 000 MI) : la qualité et l’assurance qu’a le maître d’ouvrage (futur propriétaire) est très aléatoire. Ce ne seront pas de bons prescripteurs pour le neuf.

     

    Résumé :

    Les promoteurs et constructeurs de maisons individuelles sont des prescripteurs importants pour les diagnostiqueurs. Les VEFA (vente en état futur d’achèvement) permettent de prévoir l’activité de votre entreprise à plus long terme.

  • Observatoire des entreprises de diagnostiqueurs – avril 2008

    Le mois d’avril 2008 présente de nouvelles tendances pour les entreprises de diagnostiqueurs. Les entreprises en création  de type unipersonnel représentent une forte part des nouveaux inscrits.

     Nous constatons de fortes disparités par rapport aux inscrits du mois précédent.  L’ancienneté de l’entreprise est notamment rajeunie.

     

     

    ANCIENNETE DE L’ENTREPRISE

     

    49 % des entreprises de diagnostiqueurs sont en création et 32 % ont moins de un an.

     

    Anciennete Avril

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    NOMBRE DE DIAGNOSTIQUEURS DANS L’ENTREPRISE

     

    96 % des entreprises ont moins de 3 diagnostiqueurs.

     

    Repartition nombre diagnostiqueurs Avril

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    L’EFFECTIF DES ENTREPRISES

     

    94 % des entreprises ont mois de 3 personnes travaillant dans leur société.

     

     

    Repartition effectif Avril

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    REGION

     

    Les entreprises sont issues de toutes les régions de France métropolitaine.

     

    Les trois régions fortement représentées restent toujours : PACA, Ile de France et Languedoc-Roussillon.

     

     

    Repartition regions Avril

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    METHODOLOGIE

     

    Ces chiffres sont issus des presque 200 inscrits d’avril 2008 sur le site infodiagnostiqueur.com.

     

  • Observatoire ventes & locations – par département avril 2008

    Dans un marché national où nous constatons une baisse significative des mises en vente et en location qu’en est t’il par département ?

    TENDANCE DU MOIS

     

    Les mises en vente et en location sont en baisse par rapport au mois de mars. Est ce une tendance générale à la baisse ou au contraire un accident ?

    Cependant cette baisse n’est pas le cas pour tous les départements, certains échappent à cette règle. Retrouvez les détails par département en cliquant sur le lien ci-dessous.

     

    Télécharger mises en ventes et locations par département

     

     

    UTILISATION DES CHIFFRES

     

    A partir de cet observatoire, vous pourrez comparer votre activité par rapport à la tendance des ventes et locations. Cet indicateur permet d’appréhender le volume d’activité à venir ainsi que vos parts de marché sur votre secteur.

    Résumé :
    Vous pouvez également retrouver le détail des mises en vente et location au niveau national avec les tendances.

  • Observatoire ventes & locations – France avril 2008

    Dans un marché de l’immobilier moribond, l’observatoire des ventes et locations du mois d’avril 2008 précise une tendance à la baisse. Aurons-nous confirmation de cette tendance le mois prochain ?

    TENDANCE DU MOIS

     

    Nous pouvons constater pour le mois d’avril 2008 une baisse significative des mises en vente et en location par rapport au mois de mars. Et ceci alors qu’avril est traditionnellement un bon mois pour les mises en vente et en location.

     

    Quelle est la raison de cette baisse, plusieurs hypothèses :

    • les chiffres du mois de mars 2008 étaient exceptionnellement élévés. Les chiffres d’avril sont alors la signification d’un retour à la normale,
    • la baisse reflète une vraie tendance d’un marché de l’immobilier en phase de repli et par conséquent le nombre de diagnostics à réaliser (vente et location) risque de s’en faire ressentir. 

     

    La note positive de ces chiffres est qu’ils sont plus élévés qu’en mars dernier. Les résultats du mois de mai prochain seront alors révelateurs d’une tendance plus certaine de ce premier semestre 2008. Les nombreux ponts pour ce mois de mai risquent cependant de perturber un peu les prochains chiffres.

     

    Vous pouvez obtenir le détail des ventes et locations de votre département. Pour cela, il suffit simplement de s’inscrire gratuitement puis de se connecter avec son identifiant.

    Nous vous souhaitons une bonne analyse des ventes et locations sur votre département.

     

     

    TABLEAUX DE BORD

     

     

    ventes locations France AVRIL

     

     

    Tableau venteslocations France AVRIL

     

     

     

     

     

    METHODOLOGIE

     

    Ces chiffres fournis par Immotracker sont issus de la centralisation quotidienne des petites annonces de ventes et locations fournies par les particuliers et les professionnels de l’immobilier.

    Sont comptabilisées sur un mois, les annonces mises en ligne sur le mois concerné. Ainsi dans le cas ou un bien serait mis en vente ou en location sur plusieurs mois, il sera comptabilisé uniquement le premier mois.

    Résumé :
    Le mois de mai 2008 viendra-t-il confirmer une tendance baissière des mises en vente et en location? Les nombreux ponts risquent d’être en défaveur d’un redressement des prochains chiffres.

  • Les représentants issus de l’immobilier

    Les représentants issus de l’immobilier apportent conseils, audits et veilles juridiques. Ils assurent également l’organisation de la profession du diagnostic immobilier, la promotion des bonnes pratiques et de la déontologie du métier, ainsi que la défense des intérêts de la profession. 

     

    FNAIM

    Aujourd’hui moins que demain, le diagnostic immobilier est un passage obligé pour tous : notaires, agents immobiliers et propriétaires bailleurs.Parce qu’il est difficile de rester isolé dans un environnement aussi concurrentiel que le nôtre, la Chambre des Diagnostiqueurs Immobiliers de la FNAIM (www.fnaim.fr)s’est donné pour mission de faire des spécialistes du diagnostic un métier connu et reconnu des professionnels et, bien entendu, du grand public. Elle entend créer une vraie synergie entre les différents acteurs du marché immobilier.

    Parce qu’il est rigoureusement associé à la démarche qualité que développent la FNAIM et ses adhérents depuis sa création (audits réguliers, veille juridique active), l’adhérent à la chambre s’engage à respecter le code d’Ethique et de Déontologie tout au long de son parcours, ce qui garantit ainsi son indépendance et par conséquent sa sérénité.

    Accompagner, rassembler, coordonner, représenter, former et certifier, autant de valeurs fortes de la Chambre pour faciliter l’exercice de la profession sur le terrain.

     

     

     

  • Les attentes des notaires

    Nous avons réalisé en mars 2008 une enquête téléphonique en vue de mieux connaître les attentes des notaires vis à vis des diagnostiqueurs immobiliers.

    Voici les grandes tendances.

    LA DEMARCHE COMMERCIALE DES DIAGNOSTIQUEURS

     

     

    Enquete

    Il apparaît que les notaires sont très peu démarchés par les diagnostiqueurs immobiliers, 95% d’entre eux le sont moins d’une fois par semaine.

    Cependant, ils perçoivent majoritairement la démarche commerciale des diagnostiqueurs qui les contactent ainsi que l’animation commerciale de ceux qu’ils connaissent comme professionnelles.

     

    En ce qui concerne les programmes de fidélités (remise volume, chèques cadeaux, commissionnement, etc.), les notaires considèrent ces démarches comme étant plutôt normales dans des relations d’apports d’affaires, même s’ils se sentent globalement moins concernés que les agents immobiliers ou les administrateurs de biens.

     

     

    LA RELATION DES NOTAIRES AVEC LES DIAGNOSTIQUEURS AUJOURD’HUI

     

     

    Une grande majorité des notaires fournit un nom ou bien une liste de diagnostiqueurs à ses clients, cependant 35% d’entre eux s’occupent de faire directement la commande, tandis que 25% ne s’en occupent absolument pas.

     

    En moyenne trois diagnostiqueurs interviennent régulièrement pour les notaires.

     

    Et la plupart des notaires (85%) affirme qu’elle ferait confiance à un nouveau diagnostiqueur qui s’installe.

     

    Les critères prioritaires de choix du diagnostiqueur immobilier pour les notaires sont en premier lieu : la rapidité d’intervention, l’assurance avec la certification, et le tarif.

     

     

    LE MARCHE DU THERMIQUE

     

     

    Plus de la moitié des notaires interrogés ne sait pas que les diagnostiqueurs proposent aujourd’hui des audits thermiques pour les travaux de rénovation, cependant ils sont en grande partie prêts à préconiser à leurs clients l’utilisation de caméras infrarouges, notamment pour détecter les ponts thermiques.