Votre entreprise réalise des diagnostics immobiliers. Elle le fait avec compétence pour faciliter les transactions entre les professionnels de l’immobilier et les particuliers. Pourtant, elle n’est pas toujours suffisamment reconnue pour son professionnalisme et sa fiabilité.
Pour restaurer la confiance et apporter les peuves de vos bonnes pratiques, obtenez le label APEDI (Audit des Prestations des Entreprises de Diagnostic Immobilier).
Affichez la compétence de votre entreprise de diagnostic immobilier
La confiance et le professionnalisme
Votre entreprise réalise des diagnostics immobiliers. Elle le fait avec compétence pour faciliter les transactions entre les professionnels de l’immobilier et les particuliers. Pourtant, elle n’est pas toujours suffisamment reconnue pour son professionnalisme et sa fiabilité.
Pour restaurer la confiance et apporter les peuves de vos bonnes pratiques, obtenez le label APEDI (Audit des Prestations des Entreprises de Diagnostic Immobilier).
Le label APEDI identifie votre entreprise comme une organisation orientée vers un service client optimal et dont l’objectif est de délivrer une prestation de qualité, dans le respect des usages de votre profession.
Le label APEDI, un atout pour votre entreprise
- Vous vous différenciez sur un marché très concurrentiel,
- Vous montrez votre professionnalisme auprès de vos clients et partenaires,
- Vous établissez une relation de confiance dans le cadre des prestations amont et aval du diagnostic immobilier,
- Vous pouvez bénéficier de conditions d’assurance préférentielles pour votre responsabilité civile professionnelle auprès de notre partenaire De Clarens.
Créé par Bureau Veritas Certification, le label APEDI est le fruit de son expérience auprès des diagnostiqueurs immobiliers et de son savoir-faire en matière de certification d’entreprises. Il répond aux attentes des partenaires des entreprises de diagnostic immobilier, tels que les assureurs, en matière de sérieux et de pérennité de leur structure.
Des engagements clairs
Le référentiel APEDI est adapté à votre métier. En obtenant ce label, votre entreprise démontre qu’elle respecte les points suivants:
- L’indépendance et l’impartialité de l’entreprise sont démontrées,
- La compétence du personnel fait l’objet d’un suivi continu,
- Les moyens matériels sont adaptés aux obligations de résultat,
- Le client connaît les exigences contractuelles,
- Le processus de réalisation des diagnostics est maîtrisé,
- L’état des plaintes et sinistres est tenu à jour.
La méthodologie Bureau Veritas Certification
Les étapes clés de notre approche sont les suivantes :
- Etude du dossier de recevabilité,
- Signature du contrat,
- Audit sur site*,
- Remise du rapport,
- Délivrance de l’attestation de labellisation,
- Audit de surveillance pour vérifier le respect permanent des caractéristiques (au moins un par an),
- Après une période de quatre ans, renouvellement de la labellisation.
*Important : Pour les entreprises qui ont des diagnostiqueurs certifiés par Bureau Veritas Certification, l’audit est programmé lors de l’opération de surveillance des certifiés pour optimiser les coûts.
L’audit a lieu au cabinet du diagnostiqueur, il comprend des interviews avec le personnel de l’entreprise ainsi qu’une revue documentaire (rapports, procédures, organisation de l’entreprise…).
L’auditeur vient à votre cabinet. Il connaît bien votre métier. Son audit vous permet de progresser.
Pour en savoir plus : http://www.bureauveritas.com/certification
Résumé :
Votre entreprise réalise des diagnostics immobiliers. Elle le fait avec compétence pour faciliter les transactions entre les professionnels de l’immobilier et les particuliers. Pourtant, elle n’est pas toujours suffisamment reconnue pour son professionnalisme et sa fiabilité.
Pour restaurer la confiance et apporter les peuves de vos bonnes pratiques, obtenez le label APEDI (Audit des Prestations des Entreprises de Diagnostic Immobilier).
