Paris, France (19 avril 2012) – Hiscox lance un outil unique de prévention et de sensibilisation à la gestion de risques pour les diagnostiqueurs immobilier, accessible sur www.hiscox-elearning.fr.
Accompagner les assurés dans la gestion de leurs risques
Hiscox innove avec la création d’Hiscox e-learning, un outil de prévention dédié aux diagnostiqueurs immobilier. Fidèle à sa vocation d’assureur spécialiste, Hiscox a souhaité accompagner ses assurés dans leur indispensable gestion de risques.
Éric Mignot, directeur général d’Hiscox France, indique qu’«Hiscox s’intéresse aux professions sensibles à la gestion de leurs risques, telles que les diagnostiqueurs immobilier. Nous souhaitons mettre à profit notre expérience des sinistres impactant cette profession pour permettre à nos assurés d’adopter les bonnes pratiques.»
Fort de cette expérience, Hiscox a décidé de créer cet outil afin d’aider les diagnostiqueurs immobilier à gérer les principaux risques inhérents à leur activité. En effet, Hiscox s’appuie sur une analyse approfondie de la sinistralité du secteur pour se focaliser sur les principaux litiges auxquels les diagnostiqueurs immobilier font face.
Hiscox constate que certains diagnostics immobilier entraînent plus de réclamations que d’autres. Nathalie Simier, expert sinistre chez Hiscox, distingue des tendances fortes ces dernières années : « Les problématiques récurrentes concernent le repérage amiante avant vente, le diagnostic termites / état parasitaire ou le mesurage « loi Carrez » mais aussi une augmentation récente des litiges liés au DPE (Diagnostic Performance Énergétique).»
Un outil gratuit et ludique
Organisé en modules indépendants, Hiscox e-learning est une interface web conviviale, accessible à l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise assurée. Pour l’élaboration de cet outil, trois spécialistes du diagnostic immobilier ont été impliqués : Maître Jost, Avocat à la Cour, Nathalie Simier et Nolwenn Le Maitre, respectivement expert sinistre et expert produit « diagnostiqueurs immobilier » chez Hiscox.
Bonnes pratiques, tests interactifs, cas réels, Hiscox e-learning donne accès à une information claire et dynamique centrée sur les problématiques majeures. Hiscox désire ainsi aborder les bons réflexes à avoir en cas de litige afin que les diagnostiqueurs immobilier se sentent plus sereins face à une réclamation.
Résumé :
Pour en savoir plus sur l’outil Hiscox e-learning : www.hiscox-elearning.fr
